Працювала в 6 компаніях   8 років 7 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Банки

Керівник Броварського філіалу (B2B)

ARTSTEP (переведена на посаду керівника філіалу)

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 6 місяців

07.2019 - 01.2022

Адміністративні завдання (рішення загальних адміністративних питань, організація роботи філіалу);

Робота з персоналом (підбір, навчання, атестація, мотивація, виплата з/п, організація та контроль роботи персоналу);

Комерційна діяльність (проведення презентацій та переговорів з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій, планування і контроль продажів, виконання плану продаж, пропозиції стратегії роботи філіалу);

Касова дисципліна (організація та контроль роботи касової дисципліни, фін.звіти, контроль за дебіторською та кредиторської заборгованістю);

Аналітика (аналіз виконаних показників, аналіз попиту та тенденцій ринку, аналіз конкурентів);

Реалізація продукції (робота з клієнтами, платування обсягів продажу, рекламні заходи, виконання плану продажів);

Бюджетування (аналітика та звітність);

Організація і ведення оптово-роздрібної торгівлі, оперативне керівництво торговим процесом.

Касир-менеджер торгового залу

ARTSTEP (виробництво та продаж комплектуючих B2B)

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 4 місяці

03.2017 - 07.2019

Касова дисципліна (ПКО, РКО, контроль розрахунків та видача грошових коштів);
Робота в 1С (реалізації, переміщення, замовлення товару, повернення, проведення інвентаризації, ведення документообігу, звітність);
Контроль взаєморозрахунків з клієнтами (робота з дебіторською заборгованістю);
Робота з клієнтами в торговому залі (консультація, збір та реалізація товару, прийом замовлень).

Спеціаліст інформаційно-консультаційного центру

ПАТ "Альфа-Банк" м.Київ

Банки

5 місяців

09.2016 - 02.2017

Активний продаж банківської продукції;
Формування нової клієнтської бази;
Формування кредитних досьє;
Контроль погашення кредитної заборгованості;
Ведення банківської документації.

Продавець-консультант

Магазин "Плюс Маркет" (побутова хімія)

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік

09.2015 - 09.2016

Продаж товару;
Консультація клієнтів в торговому залі;
Робота з касовим апаратом;
Викладка товару на полиці по планограмі.

Економіст

АБ "Експрес-банк"

Банки

1 рік 8 місяців

09.2012 - 05.2014

Оформлення кредитів;
Приймання комунальних платежів від населення;
Обмін валют;
Виплата валютних переказів;
Обслуговування клієнтів по платіжним картам через POS-термінал;
Інкасація грошових коштів;
Підкріплення АТМ та розвантаження;
Перерахунок, сортування та пакування грошей;
Нарахування грошових коштів на розрахункові рахунки.

Касир-контролер

АТ "Ощадбанк"

Банки

2 місяці

01.2012 - 03.2012

Ключова інформація

Навички роботи з Microsoft word, Excel, 1С, ел.пошта, Бітрікс, робота в спеціалізованих банківських програмах, а також з оргтехнікою (принтер, ксерокс, сканер);
Посвідчення водія: категорії В.

Навчалась в 1 закладі

Кіровоградський кібернетико-технічний коледж

"Економіка і підприємництво"(очно), бакалавр з фінансів.

Кропивницький, 2007

Володіє мовами

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Рекрутинг дня керівника; Адаптація персоналу; Зворотній зв'язок, як інструмент керівника.

Дніпро, 2019

Навички підбору персоналу (виявлення кваліфікації кандидата, адаптація нового співробітника, взаємодія з співробітниками).

Юлия

Менеджер по роботі з клієнтами

Бровари

Готовий переїхати: Київ

20 000 грн.

37 років

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому