Працювала в 3 компаніях 7 років 3 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт
Менеджер по роботі з клієнтами
MobillGroup
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 6 місяців
06.2022 - до теперішнього часу
- Ведення переговорів з клієнтами
- Аналіз потреб клієнтів
- Контроль якості обслуговування
- Підтримка існуючих клієнтів
Диспетчер віддалено
"VipBusTravel"
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 3 місяці
02.2020 - 04.2023
- Прийом та обробка дзвінків клієнтів
- Координація роботи транспортних засобів
- Підтримка зв'язку з водіями та клієнтами
Адміністратор
"Монро"
Краса / Фітнес / Спорт
5 місяців
09.2019 - 01.2020
- Прийом дзвінків та кореспонденції
- Організація зустрічей
- Контроль за графіком роботи персоналу
- Забезпечення порядку в офісі
- Ведення звітності
- Розподіл завдань між співробітниками
- Обслуговування клієнтів
Ключова інформація
Microsoft Word
Спілкування з вхідною/вихідною лінією.
Також ведення листування у соціальних мережах із клієнтами. Вирішення питань та термінових задач.
- Комунікація з клієнтами
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Ведення переговорів
- Клієнтоорієнтованість
Навчалась в 3 закладах
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ "МЕТІНВЕСТ ПОЛІТЕХНІКА
Проєктне управління соціально-психологічною підтримкою
2028
Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"
Психологія
Київ, 2026
РЦ ПТО №1 м.Кременчука
Оператор технологічних установок. Приладист.
Кременчук, 2018
Додаткова інформація
Про себе.
Уважна та відповідальна. Швидко навчаюся, орієнтована на результат і якісне виконання поставлених завдань.
Наталія Володимирівна
Наталія Володимирівна
Менеджер по роботі з клієнтами
Кременчук
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 7 годин тому