Працював в 5 компаніях 4 роки 9 місяців
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Недержавні організації / NGO, Транспорт та Логістика, Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля роздрібна / Retail
Фахівець з інформаційного забезпечення
OMNICORE
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
1 рік 4 місяці
08.2024 - до теперішнього часу
- Інформаційна підтримка клієнтської бази проєктів партнерів (adidas, MD Fashion, Ultra-Shop, PUMA та інших).
- Ведення даних клієнтів у CRM.
- Допомога у вирішенні технічних питань, пов’язаних із проєктами.
- Збір інформації для створення необхідної статистики для партнера.
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості.
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт і процесів.
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок.
Presale manager
Synergy
Недержавні організації / NGO
1 рік 1 місяць
07.2022 - 08.2023
- Презентація послуг компанії.
- Опрацювання вхідної та вихідної ліній дзвінків.
- Надання й збір інформації.
- Продаж послуг.
- Передача даних клієнта до close-відділу продажів.
- Робота за скриптом і сніпами.
Менеджер інформаційного забезпечення
myMeest
Транспорт та Логістика
1 рік 10 місяців
05.2020 - 02.2022
- Консультація клієнтів з основних питань роботи сервісу та порядку дій щодо реалізації доставки (вхідна/вихідна лінія, Viber, Telegram, електронна пошта).
- Збір необхідної інформації з клієнтської бази.
- Моніторинг місцезнаходження товару.
- Допомога в безпосередній реалізації доставки.
- Опрацювання даних у системі.
- Пасивний продаж послуг компанії.
Оператор Call-centre
Укртелеком, ПАТ
Телекомунікації / Зв'язок
4 місяці
05.2018 - 08.2018
Менеджер продажу
Genesis +
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
05.2018 - 07.2018
- Прямі F2F-продажі послуг готельно-ресторанного бізнесу.
- Залучення потенційних постійних клієнтів до реферальної програми.
- Робота з клієнтською базою.
Ключова інформація
Легко комунікую. Маю чітке розуміння важливості поставлення цілі, та стратегії її досягнення. Легко сприймаю інформацію,
Навчався в 2 закладах
Національний університет "Львівська політехніка"
Хімік-інженер
Львів, 2019
Кам'янець-Подільський коледж харчової промисловості НУХТ
Виготовлення харчової продукції
Україна, Хмельницька область, м. Кам'янець-Подільський, 2016
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Особисті якості
Готовий до навчання та ознайомлення з методикою роботи в нових сферах. Креативний, ініціативний, спокійний, зосереджений, відкритий до спілкування.
Мета
Маю бажання реалізувати особисті якості у роботі та реалізувати себе як професіонала справи.
Комп'ютерні навички
Впевнений користувач ПК. Володію базовими навичками роботи з Microsoft Word, Excel, а також із такими програмами, як Photoshop і Lightroom. Маю досвід роботи з 1С, Creatio, Outlook, різними адмінпанелями та телефонією.
Захоплення та інтереси
Хобі: gamedev, музика, фотографія, дизайн.
Сергій Анатолійович
Сергій Анатолійович
Менеджер по роботі з клієнтами
Кам'янець-Подільський
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому