Працювала в 9 компаніях 24 роки 9 місяців
Медицина та Охорона здоров'я, Торгівля роздрібна / Retail, Промисловість та Виробництво, Державний сектор
Оператор колл центру
медицина
Медицина та Охорона здоров'я
2 місяці
09.2024 - до теперішнього часу
- Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
- Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
- Реєстрація звернень та скарг в системі
- Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування
- Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
- Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
- Підтримка бази даних клієнтів оновленою
- Участь у навчанні та тренінгах для підвищення кваліфікації
- Моніторинг та аналіз ефективності діяльності
- Забезпечення зворотного зв'язку з клієнтами
касир продавець
мережа сервіс
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 10 місяців
11.2022 - 09.2024
Піцмайстер
Сільпо, Мережа супермаркетів
Торгівля роздрібна / Retail
2 місяці
09.2022 - 11.2022
монтер кабельних мереж
ЦВГ
Промисловість та Виробництво
4 місяці
05.2022 - 09.2022
Кухар
мінпрод галичина
Промисловість та Виробництво
3 роки 6 місяців
11.2018 - 05.2022
майстер
АСВ ім П.Сагайдачного
Державний сектор
5 років 10 місяців
01.2013 - 11.2018
Продавець касир
мережа сервіс
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
10.2014 - 01.2015
Бухгалтер
ЗТЦВММ
Державний сектор
11 років 9 місяців
03.2001 - 12.2012
- Первинна бухгалтерія
- Облік основних засобів
- Статистична звітність
- Клієнт-банк
- Облік ТМЦ
- Касові операції
- Податковий облік
бухгалтер
ШРВК
Державний сектор
6 місяців
09.2000 - 03.2001
- Первинна бухгалтерія
- Облік ТМЦ
- Касові операції
- Статистична звітність
- Облік основних засобів
- Клієнт-банк
Навчалась в 1 закладі
птуад
облік і аудит
Львів, 2005
Оксана
Оксана
продавець касир, продавець,касир банку,кухар,адміністратор,помічник вихователя
Львів
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 6 днів тому