Працювала в 3 компаніях   5 років 3 місяці

Медицина та Охорона здоров'я, Освіта, Телекомунікації / Зв'язок

Оператор

Дитяча поліклініка

Медицина та Охорона здоров'я

2 роки 6 місяців

04.2021 - 10.2023

Оператор бази helsi me Внесення паспортних даних Віддалено

Автор студентських робіт

Робота не за наймом

Освіта

2 роки 6 місяців

03.2019 - 09.2021

Написання рефератів, курсових. Вирішення тестів, контрольних. < br >Віддалено

Менеджер по роботі з клієнтами

ПАТ «Укртелеком»

Телекомунікації / Зв'язок

6 місяців

06.2018 - 12.2018

Обробка письмових заяв, скарг або звернень до служби підтримки клієнтів; Робота з програмами компанії; Word, Excel; Внесення змін у квитанції за абонентську плату; Переоформлення договорів у разі зміни абонента; Відключення послуг; Зміна тарифного плану; Вихідні дзвінки абонентам з приводу їх скарг/заяв: •Лишні нарахування абонетської плати; •Перебої в роботі телекомунікацій; •Відсутність зв‘язку; •Зміна тарифного плану; •Відключення послуг; •Підключення послуг; •Зняття штрафів за роутер/приставку; •Вирішенння питань з заборгованістю.

Ключова інформація

Базові знання
figma, photoshop, html, scss, методологія БЕМ, flexbox
Продовжую вивчення

Навчалась в 1 закладі

МАУП

Цивільне право

Київ, 2025

Вікторія Олександрівна

Спеціаліст служби підтримки, оператор чата

Київ

14 000 грн.

27 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 місяці тому