Працювала в 2 компаніях 21 рік 8 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Енергетика та Енергоносії
Керівник магазину
Магазин
Торгівля роздрібна / Retail
8 років 8 місяців
01.2016 - до теперішнього часу
відмінне обслуговування клієнтів, комунікативністт, інвентаризація та супровід замовлень, прийняття рішень та вирішення проблем, соцмережі та маркетинг
• Організація та управління роботою магазину
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Організація та управління роботою магазину
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Керівник відділу
ТНК- bp Украина
Енергетика та Енергоносії
13 років
02.2003 - 02.2016
• Організація роботи відділу
• Планування та контроль виконання завдань
• Розвиток та оцінка ефективності співробітників
• Розробка стратегії розвитку відділу
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підтримка комунікації між відділами
• Аналіз ринкової ситуації та адаптація планів
• Забезпечення виконання KPI відділу
• Підготовка звітності та аналітичних матеріалів
• Планування та контроль виконання завдань
• Розвиток та оцінка ефективності співробітників
• Розробка стратегії розвитку відділу
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підтримка комунікації між відділами
• Аналіз ринкової ситуації та адаптація планів
• Забезпечення виконання KPI відділу
• Підготовка звітності та аналітичних матеріалів
Ключова інформація
Навички ведення переговорів та ділової переписки, знання офісних програм, складання комерційних пропозицій, планування продажів, розміщення реклами в інтернеті/соцмережах, оформлення договорів, вміння планувати і організовувати свій роб день.
Навчалась в 1 закладі
нтуу кпі
видавничо-поліграфічний
Київ, 2003
Володіє мовами
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Маю активну життеву позицію. Найбільша цінність для мене - це моя родина. Досвід роботи пов?язаний з продажем та просуванням продукту дали мені змогу набути нових навичок. Особисті якості тайм-менеджера та вміння бути гнучкою у виборі сфери роботи, вміти швидко навчатись та продуктивно працювати. Я ціную правила та завжди дотримуюся їх, тому очікую, що на новій роботі все буде офіційно та по закону.
Наталія Олексіївна
Наталія Олексіївна
Онлайн оператор на дому
Київ
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому