Працювала в 5 компаніях   6 років 2 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Фінансові послуги, Банки

Фахівець з розробки та впровадженя процесів/проектів

ООО РУШ

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 2 місяці

01.2020 - 03.2023

- Створення та проведення зустрічей щодо створення блок-схем, опису бізнес-процесів компанії корисних для клієнтів.

- Обстеження та аналіз існуючих бізнес-процесів (As Is та To Be).

- Написання сценаріїв реалізації бізнес-процесів Компанії з використанням сучасних нотацій (BPMN).

- Виявлення вузьких та проблемних місць у бізнес-процесах Компанії, ініціація змін існуючих процесів (оптимізація та реінжиніринг).
- Самостійне занурення у складні бізнес-процеси та вироблення пропозицій щодо їх оптимізації.

- Участь у робочих групах з автоматизації процесів підприємства (опис існуючих та цільових процесів, розробка цільових автоматизованих процесів та функціональних вимог, ведення протоколів нарад тощо).
- Допомога власникам процесів у оновленні та написанні нормативних документів, підтримка нормативної бази відповідно до процесної моделі (усунення протиріч та білих плям).

Фахівець

ТОВ Фрідом Фінанс Україна

Фінансові послуги

11 місяців

12.2018 - 11.2019

  • Пошук та активне залучення клієнтів; ;
  • Проведення зустрічей, переговорів та презентацій;
  • Консультування з фондового ринку та його останніх тенденціях;
  • Допомога у формуванні інвестиційного портфеля ;
  • Надання клієнтам торгових ідей та аналітичних оглядів; ;
  • Укладання договорів та якісне виконання торгових наказів .

Фахівець

КБ "ПРИВАТБАНК"

Банки

7 місяців

02.2018 - 09.2018

- Аналіз даних балансу банка ;
- Підготовка технічних завдань ;
- Ааналіз коректності обліку операцій клієнтів ;
- Підготовка опису процесів підрозділу;
- Виявлення вузьких місць в процесах обліку.

Фахівець з обслуговування фізичних та юридичних осіб

АТ "БАНК ІНВЕСТИЦІЙ ТА ЗАОЩАДЖЕНЬ"

Банки

8 місяців

06.2017 - 02.2018

- Залучення нових клієнтів ;
- Оформлення банківських продуктів для юридичних та фізичних осіб.

Молодший фахівець з обслуговування фізичних осіб

АТ "БАНК КРЕДИТ ДНІПРО"

Банки

6 місяців

07.2016 - 01.2017

- Управління клієнтськими потоками у відділенні;
- Спілкування з клієнтами з метою надання консультацій щодо банківських продуктів;
- Оформлення банківських продуктів.

Навчалась в 2 закладах

Національна металургійна академія України

Фінанси та кредит

Дніпро, 2019

Дніпровський технікум зварювання та електроніки імені Є.О. Патона

Фінанси та кредит

Дніпро, 2016

Володіє мовами

Англійська

середній

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Французька

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Бізнес-аналіз

Дніпро, 2022

https://certificate.ithillel.ua/view/14755925

Аналіз бізнес-процесів

Київ, 2021

Тренінг на тему аналізу бізнес-процесів від Олександра Бувайленка

Моделювання бізнес-процесів у нотації BPMN 2.0

Дніпро, 2020

Тренінг з моделювання бізнес-процесів у нотації BPMN 2.0 від Олексія Громика (pmb)

Додаткова інформація

Свій розділ

На данний момент знаходжусь в Канаді,але шукаю дистанційну роботу в Україніі.Прошу комунікувати зі мною через Linkedin або пошту .

Алена Юріївна

Фахівець з оптимізації бізнес-процесів

Дніпро

35 000 грн.

27 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 тиждень тому