Працювала в 8 компаніях 23 роки 8 місяців
Послуги для бізнесу - інше, Інтернет, Державний сектор, Торгівля роздрібна / Retail, Архітектурні та дизайнерські бюро, Освіта, Послуги для населення - інше
Контент-менеджер віддалено
Internet Business of Ukraine
Послуги для бізнесу - інше
3 роки 2 місяці
04.2021 - до теперішнього часу
- 12.02.2024 - теперішній час - Курс з англійської мови по плейлистах "0 - Advanced"
- 25.02.2023 Сертифікат Курсу "Google Аналітика для початківців"
- 16.02.2023 - 09.04.2023 Курс "Основи цифрового маркетингу"
- 17.10.2022 - теперішній час - навички роботи з торгівельними площадками (OLX 10+, Shafa 1+, Instagram 10+, SkyLots Auction 1+)
- 28.10.2021 Сертифікат "Маркетолог - професія майбутнього"
- 04.2021 - бізнес-акаунт в Instagram + відеоконсультації в Viber)
Обов'язки:
- інтернет маркетинг
- вміння працювати з соціальними мережами (FB, Instagram)
- розробка та викладення контенту (фото, відео, унікальні дописи )
- пошук та залучення клієнтів
- спілкування в direct
- підтримка актуальності контенту
- аналітика
Стиліст одягу (продаж послуг)
Фріланс
Інтернет
9 місяців
05.2021 - 02.2022
- пошук та залучення клієнтів
- робота у Viber (по відеозв'язку)
- спілкування в direct в Instagram
Інженер I категорії з охорони та захисту лісу (+ суміщення інженер лісового господарства)
ДП "Лиманське лісове господарство" (до 100 працівників)
Державний сектор
1 рік 3 місяці
01.2020 - 04.2021
- Свідоцтво про підвищення кваліфікації #54277 від 13.11.2020
Обов'язки:
- робота з таблицями Excel
- 1 раз/місяць звітність
- робота з електронною поштою
Провідний спеціаліст з продажів та обслуговування (продаж послуг та обладнання)
ДФ ПАТ "Укртелеком" (більш ніж 1000 чоловік)
Послуги для бізнесу - інше
10 місяців
02.2019 - 12.2019
- успішно реалізувала 2 крупних проєкти
- 4 рази пройшла "Таємного покупця" на "відмінно"
- 1 командировка
- відмінні навички презентації та продажів послуг та обладнання
- успішний досвід роботи в CRM-системах та 1С 8.0, 8.2
- досвід роботи з запереченнями
- супровід замовлень
- відсутність скарг з боку клієнтів
- сертифікати з навчання від 2019 р. (м. Дніпро)
Обов’язки:
- 5/7 робота з клієнтами B2C
- 2/7 пошук та залучення нових клієнтів
- воронки продаж
- телемаркетинг (50 "холодних" дзвінків/день та відповідати на вхідні)
- 5/7 робити презентацію послуг та обладнання для кожного клієнта особисто та за телефоном
- 5/7 обробка заявок на підключення TV, Internet, телефону
- 12 місяців/рік - виконання плану з продажів
- 5/7 - ведення ділових переговорів та листування оф/онлайн
- 2 рази/місяць навчання та тестування
- 5/7 - робота в CRM системах
- 5/7 оформлення документів
- 5/7 робота в режимі багатозадачності
- самоорганізація
- 1 раз/день/місяць звітність
- матеріальна відповідальність
- робота з Meest express
- оформлення ТТН
- 5/7 робота з електронною поштою
- 5/7 робота з офісною технікою
Майстер handmade
Фріланс
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 11 місяців
01.2017 - 12.2018
- досвід роботи у роздрібній торгівлі з клієнтами різного віку
Обов'язки:
- пошук та залучення клієнтів
- продаж речей та виробів на OLX
- розрахунок вартості виробів
Ландшафтний дизайнер (продаж послуг)
Фріланс
Архітектурні та дизайнерські бюро
3 роки 3 місяці
07.2013 - 10.2016
- Розробила 3 проєкти (впроваджено - 2)
Обов'язки:
- пошук та залучення клієнтів
- виявлення потреб та побажань
- розрахунок фінансової частини проєкту
Студент групи "Ландшафтний дизайн"
ТОВ "Донецький центр підготовки кадрів"
Освіта
1 рік 5 місяців
09.2012 - 02.2014
Інженер з охорони праці
Міська санітарно-епідеміологічна станція
Послуги для населення - інше
12 років
06.2000 - 06.2012
керування командою з 5 спеціалістів
Обов'язки:
- B2B, B2C
- телемаркетинг
Ключова інформація
- вміння та бажання продавати
- робота з В2В та B2C клієнтами
- комунікабельність
- пошук та залучення нових клієнтів
- вміння працювати в режимі багатозадачності
- вміння слухати
- вміння знаходити компроміси
- знання MS Word, Office, Excel, Lync, Outlook, CRM, Internet, Power Point, Canva
- навички роботи в 1C 8.0, 8.2
- вільний рівень володіння державною мовою
- досвід ділового листування (українська, англійська)
- досвід ведення ділових переговорів
- уважність до деталей
- аналітичні здібності
- вміння та бажання навчатися новому
- швидке навчання
- досвід роботи в команді
- досвід самостійної роботи
- відсутність шкідливих звичок
Навчалась в 1 закладі
Донбаська державна академія будівництва та архітектури
Повна вища. Природоохоронний, еколог (денна форма навчання). Диплом спеціаліста НК #13684556 від 30.06.2000 р.
Макіївка, 2000
Володіє мовами
Англійська
середній
А2
Українська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Тест на знання української мови 95,5 %
Курси, тренінги, сертифікати
Курс з англійської мови по плейлистах "0 - Advanced"
12.02.2024 - теперішній час
Сертифікат "Курс по Google Аналитике для начинающих"
Курс від Google Analytics Academy. Сертифікат від 25.02.2023
Курс "Основи цифрового маркетингу"
Курс від Google Digital Workshop. 16.02.2023-09.04.2023
Сертифікат "Маркетолог - професія майбутнього"
Курс від Академії PROFREEWORK. 26.10.2021-28.10.2021. Сертифікат #5907 від 28.10.2021.
Сертифікат школи NewLook SMM "Контент-менеджер SMM 2.0"
04.09.21.-06.10.21. Сертифікат від 06.10.2021.
Курс з англійської мови
серпень 2018 - лютий 2019
"Ландшафтний дизайн" (денна форма навчання, поглиблений курс 2012-2014 рр.)
ТОВ "Донецький центр підготовки кадрів". Сертифікат ДН #100690 від 20.02.2014 за спеціальністю "Дизайнер ландшафту"
Додаткова інформація
Інтереси
-
-
Особисті якості
Олена Юріївна
Олена Юріївна
Менеджер з продажу
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/92d9e11e-1a52-4c57-9148-abf87d20e18f.jpg)
Харків
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому