Працювала в 3 компаніях   5 років 1 місяць

Послуги для бізнесу - інше, Банки, Телекомунікації / Зв'язок

Експерт B2b продажу регіон Південь

ТОВ Телесвіт

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 9 місяців

02.2022 - 11.2023

Встановлення і розвиток відносин з клієнтами, пошук і залучення нових. Переговори і укладення угод. Аналіз ринку та конкурентів. Підготовка комерційних пропозицій. Співпраця з іншими відділами компанії.

Экономист 1 категории

Райфайзен банк

Банки

3 місяці

11.2021 - 02.2022

Работа в департаменте проблемной задолженности розничных клиентов. Консультации клиентов по вопросам урегулирования ситуации с задолженностями, внесение информации о проблемных клиентах в разные ПО, так же исходящие звонки с целью получения информации и урегулирования вопросов с клиентами банка.

Старший эксперт по обслуживанию клиентов

Вф Ритейл (Vodafone Украина)

Телекомунікації / Зв'язок

2 роки 9 місяців

01.2019 - 10.2021

Обслуживание клиентов(физические и юридические лица), продажа услуг мобильной связи, консультация клиентов касательно тарифных планов. Работа с ФОП, SME, COHO. Заключение контрактов и дальнейшее сотрудничество с b2b, b2c. Работа с клиентами, презентация услуг. Обработка жалоб и предложений. Формирование общей архивной документации за всех сотрудников магазина.Стажировка новых сотрудников . Помощь руководителю и замещение в период отсутствия.

Ключова інформація

Прошу писати в меседжі, бо через роботу можу не взяти слухавку. Проживаю в Європі, шукаю дистанційну роботу, або оффлайн в межах Вроцлав, Ополе, Ниса.

Навчалась в 1 закладі

Херсонский государственный университет

Биологии, географии и экологии

Херсон, 2021

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Польська

базовий

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Universal Bank(monobank) стажування

Віддалено, 2021

Стажування на базі monobank, вивчення банківської справи. 

Херсонський навчальний комбінат

Херсон, 2013

Основи кулінарії. 

Додаткова інформація

рекомендации

Злобин Александр Владимирович Руководитель направления продаж (Центральный офис Vodafone Украина, г.Киев) ВФ Ритейл. +380500808008 azlobin@vfua.local Черненко Олег Анатольевич Руководитель центрального магазина Vodafone (г.Херсон) по 05.2021 г. 0956730989 Пантела Анастасия Артуровна Старший специалист по работе с ключевыми абонентами (Vodafone Украина, Центральный офис, г.Херсон) +380991033000 apantela@vodafone.us

Анастасия

Специалист по обслуживанию клиентов

Херсон

25 000 грн.

26 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 місяці тому