Працювала в 5 компаніях 15 років 8 місяців
Інтернет, Юридичні послуги, Освіта, Телекомунікації / Зв'язок, Фінансові послуги
Бізнес тренер
PBS - professional bank service
Інтернет
1 рік 4 місяці
07.2023 - до теперішнього часу
• Проведення навчальних тренінгів та семінарів для співробітників
• Розробка навчальних програм та матеріалів
• Оцінювання ефективності навчальних заходів
• Підготовка звітності та аналітики
• Розробка та впровадження нових методик навчання
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Організація та проведення навчальних заходів
• Розробка навчальних програм та матеріалів
• Оцінювання ефективності навчальних заходів
• Підготовка звітності та аналітики
• Розробка та впровадження нових методик навчання
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Організація та проведення навчальних заходів
Руководитель отдела продаж
Wils
Юридичні послуги
3 роки 11 місяців
06.2019 - 05.2023
• Керівництво та координація роботи відділу продажів
• Розробка та впровадження стратегій продажів
• Підбір та навчання персоналу
• Контроль за виконанням планів продажів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Ведення переговорів з ключовими клієнтами
• Підготовка звітності та аналітики
• Організація та проведення тренінгів та навчальних заходів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Розробка та впровадження стратегій продажів
• Підбір та навчання персоналу
• Контроль за виконанням планів продажів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Ведення переговорів з ключовими клієнтами
• Підготовка звітності та аналітики
• Організація та проведення тренінгів та навчальних заходів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Експерт з якості
All Right
Освіта
4 місяці
06.2019 - 10.2019
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Фахівець
Інтертелеком
Телекомунікації / Зв'язок
5 років 9 місяців
08.2010 - 05.2016
• Спеціалізація в певній галузі або сфері діяльності
• Глибокі знання та навички в обраній області
• Уміння аналізувати та виконувати фахові завдання
• Постійне оновлення професійних знань та умінь
• Ведення документації та звітності за фаховою діяльністю
• Використання спеціалізованого обладнання чи програм
• Ефективна взаємодія з колегами та клієнтами
• Здатність навчатися та адаптуватися
• Розвиток навичок вирішення проблем
• Організація та участь у профільних проєктах
• Глибокі знання та навички в обраній області
• Уміння аналізувати та виконувати фахові завдання
• Постійне оновлення професійних знань та умінь
• Ведення документації та звітності за фаховою діяльністю
• Використання спеціалізованого обладнання чи програм
• Ефективна взаємодія з колегами та клієнтами
• Здатність навчатися та адаптуватися
• Розвиток навичок вирішення проблем
• Організація та участь у профільних проєктах
Фахівець
Кредит 112
Фінансові послуги
4 роки 4 місяці
01.2005 - 05.2009
• Спеціалізація в певній галузі або сфері діяльності
• Глибокі знання та навички в обраній області
• Уміння аналізувати та виконувати фахові завдання
• Постійне оновлення професійних знань та умінь
• Ведення документації та звітності за фаховою діяльністю
• Використання спеціалізованого обладнання чи програм
• Здатність навчатися та адаптуватися
• Розвиток навичок вирішення проблем
• Організація та участь у профільних проєктах
• Глибокі знання та навички в обраній області
• Уміння аналізувати та виконувати фахові завдання
• Постійне оновлення професійних знань та умінь
• Ведення документації та звітності за фаховою діяльністю
• Використання спеціалізованого обладнання чи програм
• Здатність навчатися та адаптуватися
• Розвиток навичок вирішення проблем
• Організація та участь у профільних проєктах
Ключова інформація
• Лідерські якості
• Вміння швидко навчатися
• Здатність до прийняття рішень
• Вирішення проблем
• Навчання продажам
• Методологія та розвиток банківських продуктів
• Адаптивність до змін
• Вміння швидко навчатися
• Здатність до прийняття рішень
• Вирішення проблем
• Навчання продажам
• Методологія та розвиток банківських продуктів
• Адаптивність до змін
Навчалась в 2 закладах
Подільський державний аграрно-технічний університет
економічний
Кам'янець-Подільський, 2010
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
філологічний
Кам'янець-Подільський, 2009
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Російська
вільно
Українська
рідна
Наталія Анатоліівна
Наталія Анатоліівна
Фахівець з навчання
Кам'янець-Подільський
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 дні тому