Працювала в 10 компаніях   9 років 10 місяців

Нерухомість та Девелопмент, Промисловість та Виробництво, Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Освіта

Офіс-менеджер

Файна Таун

Нерухомість та Девелопмент

10 місяців

12.2023 - до теперішнього часу

була «офісною-мамою», вмію працювати в багатозадачності , шаидко реагувати, наповнювати простір любов’ю і світлом, заряджати інших своєю енергією завжди прийду на допомогу в будь-яку хвилину.
Це стало коханням з першої хвилини, місце де я лишаю своє сердешко і душу, частинка мене назавжди в ОП «Файна Таун»
• Організація офісної роботи
• Управління документообігом
• Контроль за забезпеченням офісу
• Управління документообігом
• Управління документообігом
• Управління документообігом
• Управління документообігом
• Контроль за забезпеченням офісу
• Контроль за забезпеченням офісу
• Організація офісної роботи
• Координація роботи адміністративного персоналу
• Планування та організація зустрічей
• Ведення корпоративної звітності
• Замовлення канцелярських та господарських товарів
• Підтримка зв'язків з постачальниками
• Управління документообігом
• Контроль за забезпеченням офісу
• Планування та організація зустрічей
• Ведення корпоративної звітності
• Замовлення канцелярських та господарських товарів
• Підтримка зв'язків з постачальниками

Хендкрафтер

БіВуд

Промисловість та Виробництво

8 років 9 місяців

01.2016 - до теперішнього часу

Тут немає чітких дат, бо це те чим я займалась періодично за бажанням, за покликом душі. Дуже подобалось, особливо потім бачити результат, але це забирає величезну кількість часу, тому можливо то більше моє хоббі. Ми робили абсолютно різні унікальні речі : типу бочки для Inkerman, або декорування запрошень до кінофестивалю від Катерини Осадчоі, люстри для унікальноі тематичної запиавки від KLO, декораціі для Всі.Свої та фотозони у G.Bar і т.д., але на постійну основу мені чомусь так і не припало це, хоча дало круті емоціі
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Менеджер з продажу

Білизна

Торгівля роздрібна / Retail

5 місяців

09.2022 - 02.2023

• Ведення звітності
• Пошук та залучення клієнтів
• Укладення договорів
• Ведення переговорів

адміністратор

TRX Fiy Yoga Studio

Краса / Фітнес / Спорт

4 місяці

06.2022 - 10.2022

FitnessPro
• Керування офісними процесами
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Організація зустрічей
• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Забезпечення порядку в офісі
• Ведення звітності
• Координація роботи відділів
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів

продавец

3 метра

Торгівля роздрібна / Retail

2 місяці

04.2022 - 06.2022

це була вимушина міра у зв?язку з повномасштабним вторгненням :(
нажаль, роботи майже не було, а фінансові питання нікуди не дівались . Завдяки цій роботі зрозуміла як може працювати конвеєр ну і загалом системність.
• Консультування покупців щодо асортименту товарів
• Ведення продажів і робота з касовим апаратом
• Прийом та виставлення товарів у торговому залі
• Забезпечення належного представлення товарів
• Підтримка порядку і чистоти у місці продажу
• Участь у проведенні інвентаризації
• Вирішення питань з поверненням та обміном товарів
• Надання відмінного сервісу клієнтам для забезпечення високого рівня задоволення
• Консультування покупців щодо асортименту товарів
• Ведення продажів і робота з касовим апаратом
• Прийом та виставлення товарів у торговому залі
• Забезпечення належного представлення товарів
• Підтримка порядку і чистоти у місці продажу
• Участь у проведенні інвентаризації
• Вирішення питань з поверненням та обміном товарів
• Забезпечення дотримання санітарних та інших норм на робочому місці
• Надання відмінного сервісу клієнтам для забезпечення високого рівня задоволення

продавец непродовольственных товаров

Алло, ГК

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

04.2021 - 12.2021

Завдяки цій роботі чудово знаю 1С та легко комунікую з людьми . Була неймовірна команда, просто дуже святлі люди, але я хотіла росту і розвитку - мені керівництво дало зрозуміти що зараз тут це неможливо . І я пішла далі своім шляхом.
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Прийом та розміщення товарів на полицях
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Оформлення вітрин та викладка товарів
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення касової документації
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Прийом та розміщення товарів на полицях
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Оформлення вітрин та викладка товарів
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення касової документації
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Агент з нерухомості

БЛАГОВІСТ, агентство нерухомості

Нерухомість та Девелопмент

6 місяців

01.2020 - 07.2020

це був цікавий досвід в плані комунікації з людьми, але мені просто не зайшло на той момент і формат у якому працювали - було схоже як в кіно «офісний-планктон», де не можна крок праворуч-крок ліворуч. не моя історія. А ще просто не люблю продавати людям те що їм не потрібно було.
• Пошук та залучення клієнтів
• Консультування клієнтів щодо купівлі та оренди нерухомості
• Підготовка та оформлення договорів
• Організація та проведення переглядів об'єктів
• Аналіз ринку нерухомості та підготовка звітності
• Ведення переговорів та укладення угод
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

Адміністратор салону краси

MajA

Краса / Фітнес / Спорт

7 місяців

04.2019 - 11.2019

легко спілкуюсь з людьми, але пішла за власним бажанням (не зійшлись по зарплатні і обов?язках)
• Забезпечення функціонування салону
• Контроль за чистотою та порядком
• Вирішення адміністративних питань
• Організація запису на послуги

хостесс

культ

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 місяці

02.2019 - 05.2019

всі зміни були для хостес нічними, суто з 16:00 до 4:00, це стало фізично важко і просто не цікаво - тільки стикаєшся з неприємними ситуаціми , з деякими ти фізично не можеш впоратись.
• Зустріч та привітання гостей
• Розміщення гостей за столиками
• Координація роботи офіціантів та іншого персоналу
• Підтримання чистоти та порядку у зоні зустрічі гостей
• Організація та проведення бронювань
• Вирішення конфліктних ситуацій з гостями
• Забезпечення високого рівня обслуговування гостей
• Зустріч та привітання гостей
• Розміщення гостей за столиками
• Консультування щодо меню та послуг закладу
• Координація роботи офіціантів та іншого персоналу
• Підтримання чистоти та порядку у зоні зустрічі гостей
• Організація та проведення бронювань
• Вирішення конфліктних ситуацій з гостями
• Участь у проведенні заходів та акцій
• Забезпечення високого рівня обслуговування гостей

адміністратор школи

академія коммунікаціі

Освіта

3 роки 1 місяць

01.2015 - 02.2018

Чудово розуміюсь на підході до діток(що важливо з особливими дітками ) та вести перемовини з батьками, планувати розклад, інформувати про новини/акціі та формулювати пости
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Ключова інформація

Продажи услуг для населения, Подбор персонала, Microsoft Word, Продажи фитнес услуг
• Послуги фітнесу
• Продаж фітнес послуг
• Управління офісними процесами
• Ведення документації
• Комунікативні навички
• Організаційні здібності
• Вміння працювати в мультизадачному режимі
• Адміністратор офісу
• Адміністратор школи танців
• Адміністратор салону краси
• Адміністратор фітнес-клубу
• Адміністратор об’єкту нерухомості

Навчалась в 1 закладі

Національний університет "Києво-Могилянська академія"

ФСНСТ

Київ, 2021

Володіє мовами

Англійська

середній

Французька

базовий

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Фотографіі у Vivat

Київ, 2017

Додаткова інформація

Особисті якості

Спочатку я достатньо сором?язлива дівчинка з новими людьми і більше мовчу, але я дуже швидко відкриваюсь і це вже схоже на ураган ентузіазму та ідей)

Валерия Валеріївна

Адміністратор рецепції

Київ

20 000 грн.

24 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 5 годин тому