Бариста офіціант 1.5 роки. Менеджер по роботі з клієнтами Досвід роботи: 2,5–3 роки Працював менеджером по роботі з клієнтами, де основним напрямком була комунікація з клієнтами та супровід їх на всіх етапах співпраці. Щоденно проводив телефонні переговори, виявляв потреби клієнтів, консультував щодо послуг компанії та допомагав знаходити оптимальні рішення. Основні обов'язки: Проведення регулярних телефонних переговорів з клієнтами. Супровід клієнтів від першого контакту до завершення співпраці. Побудова та підтримка довгострокових відносин з клієнтами. Консультування щодо продуктів і послуг компанії. Вирішення поточних питань та оперативна взаємодія з клієнтами. Ведення клієнтської бази та фіксація результатів комунікації. Досягнення поставлених показників ефективності.

• Розробка стратегії продажів

• Пошук та залучення клієнтів

• Ведення переговорів

• Укладення договорів

• Контроль за виконанням продажів

• Аналіз ринку та конкурентів

• Забезпечення післяпродажного обслуговування

• Розвиток клієнтської бази