Працювала в 3 компаніях   14 років 9 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Hotel Administrator

Killiehuntly

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки

08.2022 - 08.2024

• гарантія, що гості отримають першокласний досвід під час перебування в наших розкішних номерах
• Підготовка житла
• Надання місцевих консультацій
• Підготовка рахунків
• Отримання платежу
• Дотримання корпоративної культури та цінностей

Керівник відділу продажів

Ресторація сервіс

Торгівля роздрібна / Retail

6 років 2 місяці

10.2015 - 12.2021

Сегмент ХоРеКа
• управління колективом, навчання нового персоналу;
• стратегічний пошук нових споживачів продукції та послуг, робота з ними;
• управління дебіторською заборгованістю;
• формування плану продажів, контроль його виконання;
• стабільний і щоденний контроль результативності менеджерів;
• підготовка звітів і їх подальший аналіз;
• оцінка ефективності кожного конкретного менеджера;
• реалізація спільно з відділом маркетингу стратегії розвитку компанії.
• Організація та керування діяльністю відділу продажів
• Розробка та впровадження стратегій продажів
• Моніторинг та аналіз ринкових тенденцій та конкурентів
• Взаємодія з маркетинговим відділом для розробки просувальних стратегій
• Підготовка звітності та аналіз результатів продажів
• Розвиток та підтримка робочих стандартів у відділі продажів

Продавець

Ювелірне мистецтво

Торгівля роздрібна / Retail

6 років 2 місяці

06.2009 - 08.2015

— консультування покупців;

— робота з касою;

— викладка товару;

— робота в програмі 1С;

— відкриття/закриття зміни;

— участь в проведенні інвентаризації;

Ключова інформація

• Планувати і оптимально організувати робочий процес; 
• Приймати рішення і за їх результати відповідати самостійно;
• Критично мислити;
• Ефективно управляти часом і людьми, що знаходяться в підпорядкуванні;
• Стратегічно і творчо мислити;
• Комунікативні навички, вміння завоювати довіру колег, партнерів і вищого керівництва.
• Здатність аналізувати проблеми, ефективно шукати шляхи їх вирішення; 
• Вміння виявляти гнучкість; 
• Навички управління проектами; 
• Ділове лідерство;
• Вміння аналізувати потреби клієнта

Навчалась в 1 закладі

Національний авіаційний університет

Правознавство

Київ, 2015

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Digital Marketing

2023

Ще проходжу навчання в Beetroot academy .

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Водійське посвідчення категорії В

Комп'ютерні навички

знання програми 1С

володіння Excel на рівні просунутого користувача

Алина

Менеджер по роботі з клієнтами зі знанням англійської мови

Інші країни

Готовий переїхати: Київ

35 000 грн.

32 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 19 годин тому