Працювала в 3 компаніях 12 років 1 місяць
Енергетика та Енергоносії, Послуги для населення - інше, Торгівля роздрібна / Retail
Оператор call-centre
АТ «Чернівціобленерго»
Енергетика та Енергоносії
10 років 9 місяців
02.2016 - до теперішнього часу
1. Надання достовірної інформації споживачам
2. Оперативність в прийнятті телефонних дзвінків
3. Набуті знання програми Microsoft Dynamics CRM, UENS Energy
4. У разі відсутності керівника виконую обов’язки начальника підрозділу. Якість - відповідальність.
5. Стресостійкість.
2. Оперативність в прийнятті телефонних дзвінків
3. Набуті знання програми Microsoft Dynamics CRM, UENS Energy
4. У разі відсутності керівника виконую обов’язки начальника підрозділу. Якість - відповідальність.
5. Стресостійкість.
офіс- менеджер
DS-max
Послуги для населення - інше
1 рік 4 місяці
09.2015 - 12.2016
1. Організація проведення співбесід
2. Прийняття вхідних дзвінків від клієнтів
3. Розклеювання оголошень щодо пошуку працівників
4. Виконання доручень керівника
2. Прийняття вхідних дзвінків від клієнтів
3. Розклеювання оголошень щодо пошуку працівників
4. Виконання доручень керівника
Касир, продавець-консультант
Продовольчий супермаркет Меню
Торгівля роздрібна / Retail
11 місяців
09.2014 - 07.2015
1. Обслуговування споживачів, робота з касовим апаратом.
2. Набуті знання 1С:Підприємство
3. Комунікаційні навички
4. Швидке вирішення конфліктних ситуацій
2. Набуті знання 1С:Підприємство
3. Комунікаційні навички
4. Швидке вирішення конфліктних ситуацій
Ключова інформація
1. Відповідальність
2. Відданість роботі.
3. Швидке прийняття рішення у разі необхідності.
4. Вирішення непорозумінь та конфліктних ситуацій.
2. Відданість роботі.
3. Швидке прийняття рішення у разі необхідності.
4. Вирішення непорозумінь та конфліктних ситуацій.
Навчалась в 1 закладі
БДФЕУ
Економіка підприємства
Чернівці, 2015
Наталія
Наталія
Адміністратор
Чернівці
повна зайнятість
Остання активність 2 дні тому