Працювала в 3 компаніях 3 роки 4 місяці
Автомобільна промисловість та Автобізнес, Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт
Менеджер з продажу
CARMAN
Автомобільна промисловість та Автобізнес
4 місяці
03.2025 - 06.2025
Обов’язки на попередньому місці роботи:
Здійснення зв’язку з клієнтами по холодній базі для залучення нових покупців.
Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, контроль статусів угод, оновлення інформації.
Ведення та оновлення таблиць для звітності та аналітики.
Підбір автомобілів відповідно до вимог клієнтів, консультування щодо технічних характеристик та переваг.
Спілкування з клієнтами на всіх етапах співпраці — від першого контакту до завершення угоди.
Ведення Telegram-сторінки компанії: публікація актуальних пропозицій та новин.
Розробка та реалізація креативних ідей для зйомок відео в Instagram та TikTok з метою просування бренду та залучення аудиторії.
Здійснення зв’язку з клієнтами по холодній базі для залучення нових покупців.
Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, контроль статусів угод, оновлення інформації.
Ведення та оновлення таблиць для звітності та аналітики.
Підбір автомобілів відповідно до вимог клієнтів, консультування щодо технічних характеристик та переваг.
Спілкування з клієнтами на всіх етапах співпраці — від першого контакту до завершення угоди.
Ведення Telegram-сторінки компанії: публікація актуальних пропозицій та новин.
Розробка та реалізація креативних ідей для зйомок відео в Instagram та TikTok з метою просування бренду та залучення аудиторії.
Стиліст
ULTRAGROUP
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 8 місяців
07.2023 - 02.2025
Консультація клієнтів щодо асортименту, допомога у виборі одягу та створенні стильних образів.
Індивідуальний підбір товарів відповідно до потреб і побажань покупця.
Забезпечення високого рівня обслуговування та позитивного досвіду для клієнтів.
Викладка товару відповідно до стандартів мерчандайзингу.
Контроль наявності товару в торговому залі, допомога в інвентаризації.
Робота з касою: проведення розрахунків, оформлення повернень чи обмінів.
Участь у прийомі товару та підготовці його до продажу.
Підтримання чистоти і порядку в магазині.
Інформування клієнтів про новинки, акції та знижки.
Індивідуальний підбір товарів відповідно до потреб і побажань покупця.
Забезпечення високого рівня обслуговування та позитивного досвіду для клієнтів.
Викладка товару відповідно до стандартів мерчандайзингу.
Контроль наявності товару в торговому залі, допомога в інвентаризації.
Робота з касою: проведення розрахунків, оформлення повернень чи обмінів.
Участь у прийомі товару та підготовці його до продажу.
Підтримання чистоти і порядку в магазині.
Інформування клієнтів про новинки, акції та знижки.
Администратор
Frisor Barbershop
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік 4 місяці
09.2017 - 12.2018
Обов’язки на посаді адміністратора барбершопу:
Зустріч та обслуговування клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу.
Запис клієнтів на послуги, ведення графіку роботи майстрів.
Контроль роботи персоналу та підтримка порядку в залі.
Робота з касою: розрахунок клієнтів, ведення звітності та інкасації.
Ведення обліку витратних матеріалів та товарів, оформлення замовлень.
Ведення соцмереж або месенджерів барбершопу: відповіді на запити клієнтів, інформування про акції та новинки.
Вирішення конфліктних ситуацій та робота з відгуками клієнтів.
Підтримка позитивної атмосфери та іміджу закладу.
Зустріч та обслуговування клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу.
Запис клієнтів на послуги, ведення графіку роботи майстрів.
Контроль роботи персоналу та підтримка порядку в залі.
Робота з касою: розрахунок клієнтів, ведення звітності та інкасації.
Ведення обліку витратних матеріалів та товарів, оформлення замовлень.
Ведення соцмереж або месенджерів барбершопу: відповіді на запити клієнтів, інформування про акції та новинки.
Вирішення конфліктних ситуацій та робота з відгуками клієнтів.
Підтримка позитивної атмосфери та іміджу закладу.
Ключова інформація
• Творчість в розв'язанні проблем
• Організованість
• Самодисципліна
• Адміністратор салону краси
• Адміністратор автосалону
• Навички продажу
• Комунікація з клієнтами
• Ведення переговорів
• Організаційні здібності
• Організованість
• Самодисципліна
• Адміністратор салону краси
• Адміністратор автосалону
• Навички продажу
• Комунікація з клієнтами
• Ведення переговорів
• Організаційні здібності
Навчалась в 1 закладі
Київський національний університет технологій та дизайну
Дизайн
2024
Додаткова інформація
Особисті якості
Я відповідальна та комунікабельна, маю досвід роботи у сфері продажів, адміністрування та підбору індивідуальних рішень для клієнтів. Вмію знаходити підхід до людей, підтримую високий рівень сервісу та комфорту. Впевнено працюю з CRM-системами, веду документацію та соціальні мережі. Маю креативне мислення — створюю контент для соцмереж (Instagram, TikTok), генерую ідеї для залучення нових клієнтів. Легко навчаюся, стресостійка, вмію працювати як самостійно, так і в команді.
Рената Сергіївна
Рената Сергіївна
Менеджер з продажу

Ірпінь
Активно шукає роботу
неповна зайнятість, повна зайнятість
Характер роботи: позмінна робота
Оновлено 6 днів тому