• Надання технічної підтримки користувачам, в тому числі американцям, у вирішенні технічних проблем з комп'ютерами, питань використання технічних засобів та програм
• Розгортання нових робочих місць, встановлення роутерів та точок доступу Cisco Meraki Appliance, адміністрування ноутбуків, моніторів, принтерів
• Встановлення та оновлення ОС Windows 10, Windows 11, програмного забезпечення
• Діагностика та усунення несправностей у роботі обладнання та програм. Запис і обробка запитів користувачів у систему тікетів Freshservice

Адміністрування:

• Windows 10, Windows 11, Docker
• Windows Server 2019 (Hyper-V), Active Directory
• Amazon Workspace, Smartermail (15 доменів), Zoho Mail;
• UAP Ubiquiti Unifi, ноутбуків, ПК, мережевих принтерів та іншого мережевого обладнення.

Здійснив модернізацію комп’ютерної мережі, а саме змінив вхідний маршрутизатор, Wifi точки доступу, серверну технологію та сайт компанії.

• Налаштування та повна відповідальність за понад 100 одиниць мережного обладнання (мережеві комутатори, маршрутизатори, точки доступу, сервера 1С, ПК, мережеві принтери);
• Робота з технікою Cisco, Mikrotik, TP-Link, Supermiсro, HPE та іншими;
• Адміністрування гіпервізора Micrososft Hyper-V, Windows Server 2019;
• Адміністрування сайта компанії, створенного у WordPress.
• Планування та розгортання нових робочих місць, Helpdesk.

Робота з Active Directory, налаштування мережевого обладнення

• Робота с PL/SQL Developer;
• Складання запитів, вибірка даних.