Працювала в 8 компаніях   8 років 4 місяці

Автомобільна промисловість та Автобізнес, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор автосалону

Mercedes Master Benz, СТО

Автомобільна промисловість та Автобізнес

1 рік 10 місяців

03.2024 - до теперішнього часу

• Зустріч клієнтів та інформування по певних питаннях
• Контроль телефонних дзвінків
• Реалізація та контроль аксесуарів до автомобілів

Хостес

Грибова хата

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 місяців

10.2023 - 02.2024

• Зустріч гостей ресторану чи клубу
• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
• Підтримка чистоти у зоні відповідальності
• Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи
• Участь у організації заходів та вечірок
• Ведення звітності та адміністративної документації

Адміністратор ресторану

Жито

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

10 місяців

10.2022 - 07.2023

• Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам
• Управління персоналом
• Підбір та навчання співробітників
• Ведення обліку товарів
• Замовлення продуктів та контроль за складом
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Організація банкетів та спеціальних подій
• Підтримання високого рівня гігієни та чистоти
• Керівництво повсякденною діяльністю ресторану

Хостес

Ресторан

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

8 місяців

07.2022 - 03.2023


• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Зустріч гостей ресторану чи клубу
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
• Підтримка чистоти у зоні відповідальності
• Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Участь у організації заходів та вечірок
• Ведення звітності та адміністративної документації
• Святкове сервірування столів до особливої події .

администратор

Ресторан На Пагорбі

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

6 місяців

07.2021 - 12.2021

• Організація культурних заходів
• R-keeper
• Організація роботи персоналу
• Прийом телефонних дзвінків
• Ведення діловодства
• Обслуговування відвідувачів
• Контроль за графіком зустрічей
• Ведення обліку канцелярських товарів
• Організація робочих процесів
• Підготовка звітів
• Допомога у плануванні корпоративних заходів

Офіціант

Ресторан «Жито»

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 роки 10 місяців

01.2017 - 10.2021

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Ведення звітності
• Допомога у приготуванні столів
• Участь в організації заходів
• Дотримання санітарних норм

Офіціант

Жито

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 роки 3 місяці

07.2017 - 09.2021

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Ведення звітності
• Допомога у приготуванні столів
• Участь в організації заходів
• Дотримання санітарних норм

продавець-консультант,менчендайзер

«Єврошоп»

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 7 місяців

02.2019 - 08.2020

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Контроль за манекенами , підготовка їх образів , відповідно до тренду та сезону.

Ключова інформація

Маю досвід ефективного спілкування з клієнтами та задоволення їх потреб, допомагаю у виборі товарів і послуг, забезпечуючи високий рівень обслуговування.
Швидко знаходжу спільну мову з людьми, маю відмінні навички усної та письмової комунікації.

Навчалась в 2 закладах

ЛНТУ

Туризм/Готельно -ресторанна справа

Луцьк, 2022

НУХТ

Готельно -ресторанна справа

Луцьк, 2019

Діана

Адміністратор, офіс-менеджер

Луцьк

22 000 грн

27 років

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому