Имею опыт общения с клиентами в онлайн-формате: Ведение переписок и консультирование Помощь в выборе услуг/товаров Поддержание диалога и доведение клиента до решения Быстро обучаюсь новым продуктам • Пошук та залучення клієнтів • Ведення переговорів

• Планування та виконання плану продажів

• Забезпечення післяпродажного обслуговування

• Ведення звітності

• Розвиток клієнтської бази

• Аналіз ринку та конкурентів

Ведение переписки с клиентами в чатах и мессенджерах Консультирование по услугам / товарам компании Помощь в выборе и ответы на вопросы клиентов Работа с возражениями и доведение диалога до результата Обработка входящих заявок Поддержание высокого уровня сервиса и вежливого общения Работа с несколькими диалогами одновременно -Планування та організація своєї роботи • Постійне навчання та розвиток професійних навичок • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку