- Розробка й реалізація комунікаційних та SMM-стратегій та візуальної концепції .

- Формування контент-планів, створення концепцій Reels, постів, серій сторіс та Instagram та Facebook

- Наповнення сайту: написання статей, новин, анонсів та прес-релізів

- Аналітика SMM та аудиторії.

- Робота з лекціями та великими розшифровками: виокремлення ключових меседжів, адаптація під соцмережі.

- Координація експертів та проведення глибинних брифінгів для формування персонального бренду спікерів.

- Організація стратегічних зустрічей, запуск нових форматів: YouTube, інтерв’ю, події, новини.

- Повний супровід клієнтів: від комунікації до вирішення складних ситуацій з аукціонами в США

- Онбординг та координація роботи менеджерів з продажу.

- Координація та контроль роботи всіх відділв компанії

- Налаштування CRM, оптимізація процесів.

- Контроль оплати, логістики та документації

- Повний супровід 300+ студентів, збір зворотного зв’язку, контроль задоволеності

- Контроль графіків та оперативне вирішення форс-мажорних ситуацій

- Консультування потенційних клієнтів, ведення бази в Google Sheets

- Управління навчальними матеріалами, контроль їх якості та додавання на платформу

- Модерування онлайн модулів, організація офлайн-модулів

- Ведення звітності по оплатах в Google Sheets.

- Підготовка маркетингових матеріалів: e-mail розсилки, тексти, анонси.

• Ведення переговорів з клієнтами

• Розвиток клієнтської бази

• Аналіз потреб клієнтів

• Ведення комерційної документації