Працювала в 4 компаніях 11 років 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Керуючий меблевий салоном BLACK RED WHITE
ТОВ ВМК-КИЇВ
Торгівля роздрібна / Retail
5 років 1 місяць
10.2016 - 11.2021
- Планування, контроль і аналіз роботи всіх торгових та організаційних процесів магазину.
- Активный пошук vip-клієнтів та робота з гуртовими покупцями, співпраця з архітекторами і дизайнерами, ведення проектів.
- Аналіз економічних показників роботи магазину, розробка та впровадження заходів щодо їх поліпшення.
- Своєчасне і якісне подання звітної документації.
- Підбір і навчання персоналу, мотивація і контроль виконання роботи відповідно до корпоративних стандартів компанії.
- Формування професійної команди.
- Контроль касової дисципліни.
- Взаємодія з контролюючими структурними підрозділами.
- Контроль за наявністю всього асортименту товару у торговому залі, викладка відповідно планограм.
- Робота з замовленнями і логистикою, складання графіків доставки та збирання меблів.
- Робота з рекламаціями, вирішення конфліктних ситуацій.
- Контроль з виконання норм охорони праці і пожежної безпеки.
Менеджер з продажів меблів
ФОП Вініченко Л. В. (меблевий інтернет-магазин Меблі Запоріжжя)
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
03.2016 - 10.2016
- Прийом та обробка замовлень.
- Робота з постачальниками, відстеження зміни цін та наявність замовлення, документообіг.
- Обслуговування сайту, оновлення інформації.
- Моніторинг конкурентів, робота з ціновою політикою магазину.
- Консультація покупців, виявлення потреби, підбір товару, прийом замовлень, складання графіку доставки та збирання меблів.
- Виставлення рахунку і робота з корпоративними клієнтами.
- Взаємодія з транспортними компаніями, складання маршрутів, графіків доставки по Україні.
Менеджер з продажів меблевих комплектуючих і матеріалів
ТОВ КРОНА ЛАЙН (КРОНАС)
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 3 місяці
11.2014 - 02.2016
- Поточна робота з клієнта (гурт та роздріб).
- Моніторинг асортименту, ціни у розрізі продуктового спрямування серед конкурентів меблевого ринку Запорізького регіону.
- Організація пошуку та забезпечення товаром нових клієнтів.
- Спільна розробка маркетингових заходів для підтримки та стимулювання продажів товарів напрямку спільно з відділом просування та маркетингу.
- Поліпшення представленості продукції на стендах, контроль викладення товару відповідно до норм мерчандайзингу.
- Аналіз продажу, маржа, контроль складських запасів.
- Виконання планових бізнес показників.
Адміністратор меблевого магазину Меблі Сіті
ПрАТ БРВ - Київ
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 2 місяці
10.2009 - 12.2013
- Організація і контроль роботи працівників до стандартів обслуговування покупців.
- Ведення обліково-звітної, статистичної та іншої встановленої документації.
- Робота з РРО і з 1С програмою, ведення касової документації, контроль здавання інкасації.
- Інвентаризація магазину і складу.
- Робота з логистикою і рекламаціями, вирішення конфліктних питань.
- Виконання обов'язків директора на час його відсутності.
Ключова інформація
Меблевий магазин
Навчалась в 1 закладі
Державний вищий навчальний заклад "Придніпровська державна академія будівництва та архітектури"
Архітектор будівель та споруд
Днепр, 2002
Додаткова інформація
Додаткова інформація
Додаткові відомості:
Знання ПК: Microsoft Office, Office, Internet, 1C: Підприємство, Outlook, Accent, AutoCad, SolidWorks, PRO100.
Тренінг «Ефективний продаж у роздрібній торгівлі»
Тренінг «Ініціативність»
Тренінг «Орієнтація на результат»
Тренінг «Кайдзен»
Практичний курс «Ощадливе виробництво»
Професійні знання та вміння:
Ухвалення управлінських рішень.
Методи мозкового штурму та інші методи командних рішень.
Відповідальність за результат, прогнозування проблем і завдань, постановка цілей. Володіння основними прийомами тайм-менеджменту,
Навички завоювання морального авторитету в очах співробітників, командна робота, ефективна комунікація.
Основні техніки ділової взаємодії, управління конфліктами, визначення психологічних типів споживача.
Володіння правилами та методами організації обслуговування клієнтів, ділову мову та етикет службових відносин.
Знання конструкційних та оздоблювальних матеріалів у меблевому виробництві.
Особисті ділові якості:
Відповідальна, ініціативна, комунікабельна, системний підхід до справи, чудово вмію працювати в режимі багатозадачності, здорові амбіції, гарне навчання, вміння переконувати, дипломатичність, цілеспрямованість.
Любов
Любов
Керуючий магазином
Вільнянськ
Готовий переїхати: Запоріжжя
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому