Працювала в 5 компаніях   2 роки 3 місяці

Інтернет, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Администратор

Континент

Інтернет

2 місяці

11.2023 - 12.2023

Адміністратор рецепції

ь Rooms & Rumors («Комнаты и слухи»)

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 місяці

12.2021 - 02.2022

  • Обробка електронної пошти та кореспонденції
  • Інформування про послуги компанії
  • Координація потоку клієнтів та відвідувачів
  • Забезпечення порядку в приймальній зоні
  • Підготовка документів та звітів
  • Контроль за вхідними та вихідними дзвінками

Администратор гостиницы

Poet Art Hotel (отель «Поэт»)

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 місяців

09.2021 - 01.2022

  • Організація та контроль роботи персоналу
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Ведення документації та звітності
  • Управління бронюваннями та розміщенням гостей
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Підбір та навчання персоналу
  • Проведення інвентаризацій
  • Співпраця з постачальниками

старший официант

De La Vita

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 5 місяців

05.2020 - 09.2021

Адмінстратор

Мини отель Anabell

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

7 місяців

02.2020 - 08.2020

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Ключова інформація

  • Ведення документації
  • Комунікативні навички
  • Організаційні здібності
  • Вміння працювати в мультизадачному режимі

Навчалась в 2 закладах

администратор ресторана и Отеля

Одесса, 2020

ДЕРЖАВНИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД "ОДЕСЬКИЙ ЦЕНТР ПРОФЕСІЙНО-ТЕХНІЧНОЇ ОСВІТИ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ ЗАЙНЯТОСТІ"

Адміністратор

2019

Володіє мовами

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Повышение квалификации

Одесса, 2019

повысилась квалификация по профессии администратора

Ніколина

Адміністратор рецепції

Миколаїв

20 000 грн

25 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 13 годин тому