Працювала в 6 компаніях   5 років 5 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, АПК (Агропромисловий комплекс), Консалтинг / Аудит

Менеджер по роботі з клієнтами (дистанційно)

East West Industries s.r.o.

Торгівля роздрібна / Retail

10 місяців

02.2022 - 12.2022

  • Спілкування з потенційними та існуючими клієнтами компанії (Іспаномовні та англомовні ринки);
  • Продаж необхідного обладнання клієнтам;
  • Вибудовування доброзичливих відносин із клієнтами компанії
  • Робота у CRM-системі (AMO-CRM, PipeDrive);
  • Організація та підтримка зворотного зв'язку з клієнтами;
  • Участь у регулярних заходах, спрямованих на підвищення якості обслуговування клієнтів;
  • Безперервне підвищення власного рівня корпоративних та професійних компетенцій.

Менеджер по импорту

PE "ORNELLA TEX"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 4 місяці

02.2020 - 06.2021

  • Робота із закордонними постачальниками;
  • Укладання та ведення міжнародних контрактів на постачання;
  • Планування консолідації вантажу на фабриках постачальників;
  • Робота з міжнародними перевізниками, експедиторами, судноплавними лініями;
  • Контроль процесу консолідації, оформлення та доставки товару на склад;
  • Перевірка взаєморозрахунків із постачальниками, експедиторами, перевізниками;
  • Реєстрація товару у системі компанії.

Менеджер ВЭД

ООО "Анко-Агротрейд"

АПК (Агропромисловий комплекс)

3 місяці

02.2019 - 05.2019

  • Експортна торгівля зерновими, бобовими, нішевими продуктами оптом у контейнерах;
  • Робота із зовнішньо-економічними контрактами по міжнародним стандартам (GAFTA, FOSFA, Incoterms);
  • Робота у програмі CRM (Bitrix24);
  • Пошук клієнтів та дослідження нового цільового ринку;
  • Робота із рекламаціями;
  • Ведення експортної документації;
  • Робота з "холодними" та "теплими" лідами.

Проект менеджер

Business Boost International B.V.

Консалтинг / Аудит

4 місяці

09.2018 - 01.2019

  • Робота з потенційними клієнтами (ринок Іспанії, Англії, Швеції, Норвегії, Данії, Фінляндії);
  • Робота в системі CRM (Bitrix24);
  • "Холодні дзвінки", "теплі дзвінки" потенційним клієнтам;
  • Розсилання листів, ведення звітності;
  • Залучення нових клієнтів та створення постійної клієнтської бази;
  • Допомога клієнтам у експортній стратегії з виходу на закордонні ринки (B2B).

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Амспек Украина"

АПК (Агропромисловий комплекс)

5 місяців

11.2017 - 04.2018

  • Ведення ділових контактів із існуючими клієнтами компанії;
  • Пошук та залучення нових клієнтів;
  • Надання ставок на послуги компанії потенційним та існуючим клієнтам;
  • Контроль та координування проведення інспекцій товарів агропромислового комплексу;
  • Робота з документами;
  • Відрядження.

Менеджер по внешнеэкономической деятельности

"Тайм Капитал" ООО ("ДИЛЕКС" группа компаний)

АПК (Агропромисловий комплекс)

1 рік 8 місяців

03.2016 - 11.2017

  • Виконання та контроль експортних контрактів;
  • Робота з експортною документацією;
  • Робота з рекламаціями;
  • Кооперація з іноземними клієнтами, банками, міжнародними перевізниками, експедиторами, сюрвеєрами;
  • Ведення звітності;
  • Відвідування міжнародних виставок з метою розвитку бінесу та залучення нових клієнтів.

Ключова інформація

Export & Import Activities;

Procurement skills;

Business communications;

Documents support;

Advanced English;

Upper Imtermediate Spanish (Castellano)

Навчалась в 3 закладах

Одеський національний університет імені І. І. Мечникова

РГФ, Філологія (перша - англійська, друга - іспанська)

Одеса, 2023

Одеський національний морський університет

Факультет післядипломної освіти та підвищення кваліфікації. Спеціальність - інженер з транспорту

Одеса, 2010

Державний заклад «Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К.Д. Ушинського»

Факультет початкового навчання. Педагог англійської мови.

Одеса, 2006

Володіє мовами

Англійська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Іспанська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Anastasiia

Export / Import manager

Одеса

Готовий переїхати: Інші країни

40 000 грн.

41 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 день тому