Функціональні обов'язки:

•Організація та координація роботи закріплених аптек.

•Контроль дотримання корпоративних стандартів обслуговування, внутрішніх регламентів і стандартів мережі.

•Забезпечення виконання планових показників (товарообіг, середній чек, продаж пріоритетних товарів, додаткові продажі тощо).

•Аналіз фінансових та операційних показників роботи аптек, розробка заходів щодо їх покращення.

•Контроль наявності товарного асортименту, своєчасного поповнення запасів і недопущення дефектури.

•Моніторинг термінів придатності лікарських засобів і товарів медичного призначення, контроль списання та повернення товару.

•Контроль дотримання вимог законодавства України щодо фармацевтичної діяльності, ліцензійних умов та належної аптечної практики (GPP).

•Організація роботи персоналу аптек, участь в адаптації, наставництві та навчанні нових працівників.

•Проведення оцінки роботи керівників аптек і персоналу, надання рекомендацій щодо підвищення ефективності.

•Контроль дотримання трудової дисципліни, правил охорони праці, пожежної безпеки та санітарно-гігієнічних вимог.

•Проведення регулярних виїздів до аптек, аудитів та перевірок якості роботи.

•Контроль правильності ведення документації, касової дисципліни та облікових процесів.

•Взаємодія з центральним офісом, суміжними підрозділами, постачальниками та контролюючими органами в межах компетенції.

•Розгляд звернень і скарг клієнтів, контроль своєчасного вирішення проблемних питань.

•Підготовка звітності щодо діяльності закріплених аптек та виконання поставлених завдань.

Функціональні обов'язки:

•Пошук, відбір, навчання та супровід таємних покупців.

•Планування та координація проведення перевірок відповідно до графіка.

•Розподіл завдань між таємними покупцями та контроль їх своєчасного виконання.

•Надання інструкцій, сценаріїв візитів та необхідних матеріалів для проведення перевірок.

•Контроль якості виконаних перевірок, перевірка правильності заповнення анкет, звітів, фото- та аудіоматеріалів.

•Комунікація з таємними покупцями щодо уточнення інформації та усунення недоліків у звітах.

•Моніторинг дотримання стандартів проведення перевірок та вимог замовника.

•Ведення бази даних таємних покупців, оновлення інформації та підтримання актуальності контактних даних.

•Підготовка та формування звітності за результатами перевірок.

•Взаємодія з керівниками проєктів, клієнтами та іншими підрозділами компанії з питань організації перевірок.

•Контроль строків виконання проєктів та оперативне реагування на зміни або форс-мажорні ситуації.

•Аналіз результатів перевірок, виявлення типових помилок та надання рекомендацій щодо підвищення якості роботи таємних покупців.

Керівництво аптеки відповідно до чинного законодавства України та нормативно-правових актів.

Здійснення діяльністі щодо формування асортименту, замовлення та приймання товару.

Контроль наявність необхідного асортименту ліків, медичних виробів згідно із затвердженими нормативами.

Забезпечення контролю якості лікарських засобів, запобігає розповсюдженню фальсифікованих ліків; здійснення товарознавчого аналізу.

Проведення обліку надходження і реалізації товарно-матеріальних цінностей і коштів.

Аналіз показників роботи аптеки та вживання заходів щодо їх оптимізації.

Дотримання принципів фармацевтичної етики і деонтології.

Здійснення професійної діяльність, використовуючи сучасні інформаційні технології постійно удосконалюючи свій професійний рівень

Під моїм керівництвом аптекою забезпечено дотримання законодавства та нормативів. Я відповідально керував формуванням асортименту, забезпечуючи контроль якості. Мої дії спрямовані на запобігання розповсюдженню фальсифікованих ліків та оптимізацію роботи аптеки. Я постійно удосконалюю свій професійний рівень, використовуючи сучасні інформаційні технології.

-ведення існуючої бази лікарів;

-активний пошук нових клієнтів;

-спілкування та презентація продукції;

-інформування про новинки;

-виконання плану продажу продукції компанії та маркетинг-плану з просування бандажних та ортопедичних виробів

-представництво інтересів компанії на довіреній території

-проведення щоденних візитів

-ведення звітності згідно стандартів компанії.

Функціональні обов'язки:

— відпуск препаратів безрецептурної та рецептурної груп (у тому числі препаратів, що знаходяться на предметно-кількісному обліку), виробів медичного призначення та косметичних засобів;

— ведення та контроль рецептурного обліку;

— ведення обліку дефектури;

— контроль за умовами зберігання та термінами придатності ЛЗ;

— формування заявки для замовлення товару;

— робота з касовою звітністю;

— подання звітності щодо товарообігу та виторгу аптеки.

— спілкування з медичними та торговими представниками;

— вирішення питань щодо заміни чи повернення товару (як з клієнтами, так і з оптовими постачальниками);

— вирішення різноманітних організаційних питань;

— контроль за фармацевтичним та санітарним порядком у аптеці.

Обов'язки, що стосуються роботи з персоналом:

— навчання та адаптація нових працівників;

— складання графіку роботи працівників;

— табелювання робочого часу працівників;

— подання звітності щодо роботи працівників.

Обов'язки, що стосуються роботи з документацією:

— робота з оптовими та розхідними накладними;

— подання щомісячної та щорічної звітності щодо роботи аптеки;

— контроль за систематизацією та зберіганням документації.

Маю досвід у відкритті аптеки.

— консультування клієнтів аптеки;

— відпуск лікарських засобів та товарів медичного призначення;

— спілкування з медичними та торговими представниками;

— формування заявки на товар оптовим постачальникам;

— робота з оптовими та розхідними накладними;

— робота з касовою звітністю;

— подання звітності щодо товарообігу та виторгу аптеки.

— консультування клієнтів аптеки щодо ЛЗ та лікувальної косметики (робота з такими марками: Avene, Klorane, Bioderma, Uriage, Exfoliac, La Roche-Posay, Vichy);

— відпуск лікарських препаратів, виробів медичного призначення та косметичних засобів;

— ведення обліку дефектури;

— прийом та викладка товару.

— відпуск препаратів безрецептурної та рецептурної груп, виробів медичного призначення, дитячого харчування.