Відмінні комунікативні навички та вміння слухати й розуміти клієнтів.

•Вміння працювати в стресових ситуаціях та швидко знаходити рішення проблем.

•Прийом вхідних дзвінків від клієнтів і надання професійної консультації.

•Вирішення запитів і проблем клієнтів шляхом використання системи підтримки.

•Запис і обробка інформації про клієнтів.

•Робота в CRM-системі

•Робота і підтримка теплих відносин з існуючою базою клієнтів через IT-телефонію .