Працювала в 1 компанії   14 років 3 місяці

Торгівля роздрібна / Retail

Регіональний директор, куратор

ТОВ»Омега»

Торгівля роздрібна / Retail

14 років 3 місяці

04.2012 - 06.2026

1. Стратегічне та операційне управління діяльністю мережі супермаркетів у регіоні (забезпечення виконання планів з товарообігу, чистий прибуток, EBITDA). Збільшила обсяг продажів у регіоні на 14% за рік за рахунок оптимізації товарної матриці та покращення якості обслуговування. Забезпечила стабільне виконання плану з чистого прибутку (EBITDA) підконтрольних 7 магазинів на рівні 105–108% протягом 2022–2025 років. Ініціювала зміну викладки товарів та зміну форматності товарних груп, що дозволило збільшити середній чек на 9%. 2. Контроль та оптимізація операційних витрат ,розробка та впровадження заходів щодо підвищення рентабельності торгових точок.

Знизила рівень втрат/списань товарів та невідомих втрат з 2.1% до 1.4% від обороту через дотримання стандартів, системи контролю термінів придатності та ревізій. Скоротила операційні витрати на 6% за рахунок енергоефективних технологій та оптимізації графіків роботи лінійного персоналу. 3. Управління великою командою: підбір, адаптація, мотивація та розвиток директорів магазинів та лінійного персоналу, формування кадрового резерву.

Виростила у середині регіону 5 директорів супермаркетів та 7 заступників із внутрішнього кадрового резерву, закривши 80% управлінських вакансій без залучення зовнішніх кандидатів. 4.Забезпечення дотримання високих стандартів сервісу, мерчандайзингу, НАССР, санітарних та корпоративних норм у всіх підзвітних маркетах.

5. Участь у відкритті нових торгових об'єктів (від оцінки локації до повного запуску та виходу на планові показники ефективності). 6. Взаємодія з контролюючими та державними органами, вирішення нестандартних та кризових ситуацій.

Ключова інформація

  • Управління роздрібними мережами (Retail Management) ,P&L менеджмент: бюджетування, фінансове планування, оптимізація витрат.• Антикризове управління та успішний досвід адаптації бізнес-процесів до змін ринку.• Сильні лідерські якості, навички побудови та мотивації високоефективних команд.• Глибоке розуміння клієнтського сервісу, управління асортиментом та логістикою.• Впевнений користувач ПК: MS Office (Excel, Word), CRM-системи.

Навчалась в 1 закладі

Дніпровський державний аграрно-економічний університет

Гідро меліорація/ економіка водного господарства

2006

Володіє мовами

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Сертифікат « Емоційне Лідерство «

2024

  Вміння чітко розпізнавати власні емоційні тригери, розуміти свої сильні та слабкі сторони.   

Емоційний самоконтроль: Здатність зберігати спокій та приймати зважені рішення у стресових, кризових або форс-мажорних ситуаціях, не піддаючись миттєвим імпульсам.

 Розвиток емпатії: Вміння «читати» емоційний стан підлеглих, колег чи клієнтів, розуміти приховані мотиви їхньої поведінки.

 Управління емоційним кліматом: Навичка свідомо впливати на настрій команди, піднімати бойовий дух під час складних проєктів чи змін у компанії. Нематеріальна мотивація: Вміння підбирати індивідуальний підхід до кожного співробітника, спираючись на його внутрішні цінності та емоційні потреби.

Сертифікат «Управління через коучинг»

2023

Майстерність сильних запитань: Вміння ставити відкриті, просуваючі запитання, які змушують співробітника думати, аналізувати ситуацію та брати на себе відповідальність за результат (замість очікування готових інструкцій).

Екологічне делегування: Здатність передавати задачі не через директивні накази, а через узгодження цілей, що підвищує внутрішню мотивацію співробітника. Розкриття потенціалу (Developing Talent): Вміння бачити зони росту команди та допомагати працівникам самостійно знаходити шляхи для професійного розвитку.

Перехід від мікроменеджменту до автономії: Керівник вчиться «відпускати контроль» і довіряти команді, що звільняє його власний час для стратегічних задач.

Сертифікат « Стратегічне мислення»

2023

 Робота з причинно-наслідковими зв'язками: Вміння бачити бізнес як єдину систему, розуміючи, як зміна в одному департаменті (наприклад, у маркетингу) вплине на інші (фінанси, логістику, HR).

Пріоритезація високого рівня: Здатність жорстко відсікати другорядні завдання, фокусуючи ресурси команди лише на тих 20% проєктів, які дають 80% стратегічного результату (принцип Парето).

Управління стратегічними ризиками: Навичка ідентифікувати, оцінювати та мінімізувати ризики, пов'язані з виходом на нові ринки, зміною продукту чи інвестиціями.

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Посвідчення водія: категорія «В». Власний автомобіль: наявний, готова до використання у службових цілях та активних відряджень

Вікторія Георгіївна

Заступник, Керуючий, регіональний директор, регіональний менеджер

Самар

Готовий переїхати: Дніпро

45 000 грн

42 роки

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 4 дні тому