Працював в 2 компаніях 7 років 9 місяців
Інтернет, Освіта
Менеджер по роботі з клієнтами
Casino
Інтернет
4 роки 3 місяці
08.2022 - 10.2026
Консультую клієнтів, з’ясовую їхні потреби та допомагаю підібрати відповідні товари чи послуги. Опрацьовую запити й звернення, надаю актуальну інформацію та супроводжую клієнтів на всіх етапах взаємодії. Підтримую довгострокові відносини, своєчасно реагую на відгуки й допомагаю розв’язувати проблемні ситуації. Веду облік комунікацій і передаю відповідальним командам важливу інформацію.
Менеджер по роботі з клієнтами
Тов Британська Рада
Освіта
3 роки 6 місяців
01.2019 - 06.2022
- Ведення переговорів з клієнтами
- Залучення нових клієнтів
- Підтримка існуючих клієнтів
- Ведення переговорів з клієнтами
- Аналіз потреб клієнтів
- Планування стратегії продажів
- Організація зустрічей
- Звітність перед керівництвом
- Контроль якості обслуговування
- Розвиток клієнтської бази
Ключова інформація
- Ведення переговорів
- Активний пошук клієнтів
- Досвід у продажах
- Впевнене володіння CRM-системами
- Комунікабельність
- Креативність
- Клієнтоорієнтованість
Навчався в 1 закладі
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Інститут Філології
2022
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Шведська
середній
Додаткова інформація
Особисті якості
Вільна англійська для вашого бізнесу та продажів.
Богдан
Богдан
Менеджер по роботі з клієнтами

Київ
повна зайнятість
Остання активність 1 день тому