Працювала в 1 компанії   5 років 6 місяців

Банки

Фахівець по роботі з клієнтами

Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ

Банки

5 років 6 місяців

02.2021 - 07.2026

Маю практичний досвід у залученні та обслуговуванні клієнтів малого бізнесу, ФОП та юридичних осіб, розвитку клієнтської бази, проведенні платежів, відкритті та закритті рахунків, супроводі валютних операцій і погодженні валютних контрактів.Комунікабельна, відповідальна, орієнтована на результат та побудову довгострокових відносин із клієнтами. Вмію знаходити потреби клієнта та підбирати оптимальні банківські рішення.

  • Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
  • Ведення переговорів та консультацій з клієнтами
  • Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
  • Підтримка існуючих і розвиток нових клієнтських відносин
  • Вирішення проблем і скарг клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Підготовка комерційних пропозицій

Ключова інформація

Комунікабельність • відповідальність • клієнтоорієнтованість • уважність • організованість • націленість на результат • вміння працювати в команді

Навчалась в 1 закладі

Вищий навчальний заклад "Університет економіки та права "КРОК"

Економіка підприємства

2015

Володіє мовами

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Опыт работы

Опыт работы в сфере Банки с 01.2020 по 08.2020.

О себе

Опыт работы с февраля 2020 по августа 2020
  • Кассир
  • Зарплатно-карточные проекты

Юлия

Менеджер по роботі з клієнтами

Київ

Оболонський район

50 000 грн

34 роки

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 3 тижні тому