Обов’язки:Управління зміною: організація роботи персоналу, контроль дотримання графіків та стандартів обслуговування.Робота з асортиментом: організація прийому нових колекцій, маркування, підготовка товару до виходу в зал та контроль залишків на складі.Касова дисципліна: ведення касової звітності, робота з поверненнями, відкриття та закриття магазину.Взаємодія з клієнтами: вирішення конфліктних ситуацій.Досягнення:Кар’єрний ріст: отримав да підвищення з позиції продавця до старшого продавця за 1 місяць завдяки високим показникав відповідальності та ініціативності.Оптимізація процесів: скоротила час на проведення інвентаризації, завдяки чіткому розподілу зон відповідальності між працівниками.

Пройшла шлях від продавця-консультанта (з 07.2022-11.2023) до адміністратора(з 03.2024-01.2025) магазину одягу завдяки високим показникам продажів, відповідальності та лідерським якостям.В обов?язки входило: Навчання та адаптація нових працівників, формування плану роботи та графік персоналу.Оптимізація процесів обслуговування клієнтів. Ведення внутрішньої документації, облік товару, контроль залишків та забезпечення порядку в залі.Контроль роботи персоналу.Покращення візуального оформлення магазину.

Маю досвід в сфері обслуговування готельно-ресторанного бізнесу, виїздного кейтерингу.