Уверенный пользователь ПК, знания классового аппарата, общение с покупателем(консультация), встреча покупателя и прощание.

знания документооборота организации, прием реестров, формирование дел, контроль за исполнением документов, работа с ПК (Word, Excel, Access, Power Point, Internet, Outlook); знания оргтехники, работа с клиентами банка, общение с клиентами (очно и заочно) открытие депозитных счетов, предоставление консультации о текущем состоянии кредитного дела, работа с клиентами банка, открытие сопутствующих продуктов.