Працювала в 3 компаніях   8 років 7 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Державний сектор

Менеджер по роботі з клієнтами

Назву компанії приховано

Торгівля роздрібна / Retail

6 років

11.2018 - до теперішнього часу

Продаж товарів компанії, консультація клієнтів, прийом вхідних дзвінків та передання звернення до відповідної структури. Контроль відправлень повернень, Аналіз якості роботи відділу доставки.

Адміністратор офісу

Назву компанії приховано

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 7 місяців

08.2013 - 03.2015

Координація роботи офісу, консультація клієнтів, укладання договорів.

Секретар діловод

Назву компанії приховано

Державний сектор

8 місяців

08.2011 - 04.2012

Приймання та обробка первинної документації, облік кадрів, ведення табеля обліку робочого часу працівників.

Ключова інформація

досвід роботи в контакт центрі, консультування клієнтів, продажі, робота у відділі контролю якості, написання скриптів.

Навчалась в 2 закладах

Криворізький Економічний Інститут КНЕУ

бухгалтерський облік та аудит

Кривой Рог, 2010

Кривой Рог

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

курс копирайинга и сторителлинга в академии "Рыба"

2021

копирайтинг, сторителлинг и контент - маркетинг для бизнеса

Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

Переглянути

Анонімний пошукач

Менеджер з контролю якості

Кривий Ріг

38 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 7 місяців тому