Досвідчений керівник магазину з практичним досвідом управління персоналом, організації роботи торгової точки та контролю основних операційних показників. Вмію ефективно організовувати робочі процеси, забезпечувати виконання планових показників та підтримувати високий рівень обслуговування клієнтів.КЛЮЧОВІ ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИУправління та мотивація персоналу, розподіл обов’язків і контроль виконання поставлених завдань.Підбір, адаптація та навчання співробітників.Підготовка та навчання персоналу для роботи на посадах заступника керівника, товарознавця та керівника магазину.Планування та складання графіків роботи й виходів співробітників з урахуванням потреб магазину.Організація роботи магазину та контроль дотримання внутрішніх стандартів.Оформлення торгового залу відповідно до вимог мерчандайзингу, контроль викладки товару та дотримання стандартів представленості.Робота з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення високого рівня сервісу.Контроль дотримання касової дисципліни та правильності проведення касових операцій.Аналіз, контроль та покращення якісних і кількісних показників роботи магазину.Контроль виконання планів продажів та основних KPI.Організація ефективної взаємодії між співробітниками та розподіл робочого навантаження.Контроль дотримання стандартів обслуговування, трудової дисципліни та внутрішніх регламентів.Оперативне вирішення робочих питань та прийняття управлінських рішень.