Працював в 9 компаніях 20 років 5 місяців
FMCG, Державний сектор, Інтернет, Торгівля роздрібна / Retail, IT, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Транспорт та Логістика
Завідувач складу
ПИРЯТИНСЬКИЙ ДЕЛІКАТЕС, ТОВ
FMCG
2 роки 10 місяців
09.2021 - 07.2024
- Організація та контроль складського обліку, приймання нових поставок, сортування, розміщення, зберігання, переміщення, відвантаження, приймання браку та простроченої продукції, забезпечення безпеки майна складу.
- Планування потреб у персоналі на склад, організація роботи працівників складу
- Контроль за порядком та чистотою на складі
- Дотримання правил охорони праці та пожежної безпеки
- Забезпечення складу необхідним обладнанням та матеріалами
- Організація проведення інвентаризацій ТМЦ
- Контроль термінів зберігання продукції
- Організація своєчасної комплектації, пакування та відвантаження замовлень
- Зберігання первинної документації та своєчасна передача в бухгалтерію (прибутково-видаткові документи).
- Забезпечення ефективної взаємодії складу з іншими структурними підрозділами компанії (бухгалтерія, відділ логістики, відділ продажу, відділ забезпечення).
- Систематичний контроль ведення обліку складських операцій ( своєчасне проведення накладних, списання бракованої продукції і т.д.)
Керівник складу, логіст
ЄС
Державний сектор
2 роки 4 місяці
01.2019 - 05.2021
- забезпечення функціонування двох складів по прийому і відправленні партійної продукції
- розміщення продукції з урахуванням найбільш раціонального використання складських приміщень
- зберігання ТМЦ на складі
- наймання вантажників і організація їх роботи
- приймання, облік, контроль розвантаження, завантаження продукції
- відправка партійної продукції по Україні
- контроль термінів відправки
- оформлення документів, товарно-транспортних накладних для відправки продукції
- комунікація з усіх питань із регіонами щодо забезпечення продукцією
Керівник відділу customer care Prom+
EVO
Інтернет
8 місяців
01.2018 - 09.2018
- Створення, побудова та впровадження бізнес-процесів нового проекту Customer care
- Технічна підтримка покупців порталу Prom.ua, Tiu.ru, Satu.kz, Deal.by
- Обробка запитів у системі Kayako
Керівник відділу модерації каталогу проект Prom+
EVO
Інтернет
6 років 4 місяці
09.2011 - 01.2018
- Планування роботи відділу, пріоритезація, постановка завдань співробітникам, контроль за якістю та термінами виконання.
- Контроль та коригування процесів модерації пов’язаних з товарними позиціями, виробниками (брендами), мапінгом груп, НКТ, а також каталогом товарів порталу.
- Створення, ведення різних документів, які необхідні для контролю якості та роботи відділу в цілому, а також звітів щодо досягнення результатів відділу.
- Перевірка роботи співробітників на предмет допущених помилок та попередження про необхідність їх усунення та недопущення в майбутньому.
- Оцінка ефективності роботи співробітників, раціонального використання робочого часу, визначення KPI
- Коучинг, наставництво, організація взаємозамінності співробітників та розвиток команди.
- Виконання якщо цього вимагає ситуація роботи замість окремих співробітників
- Перевірка статистики виконаних робіт працівників відділу
- Нарахування, затвердження та відправка на виплату щомісячних бонусів для співробітників
- Оптимізація бізнес-процесів необхідних для досягнення поставлених цілей.
- Створення та коригування правил роботи, а також розробка та впровадження мотиваційних систем для співробітників.
- Обробка поставлених завдань, написання завдань у багтрекінговій системі JIRA
- При необхідності, написання посібника для користувача, а також створення відео уроків для функціоналів які використовуються у відділі.
- Визначення критеріїв та вимог до кандидатів на заміщення вакантної посади спеціалістів відділу модерації каталогу, а також взяття участі у відборі та затвердженні претендентів.
- Управління, курування зовнішнього відділу, який знаходився на “outsource” (до завдань входив весь перерахований вище перелік як для відділу модерації каталогу)
Адміністратор сайту
інтернет-магазин кавового обладнання Coffee-Ok
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
12.2010 - 09.2011
- адміністрування сайту
- технічна підтримка сайту
- написання статей для обладнання магазину
- розкрутка сайту в пошуковій системі Google
- спілкування з клієнтами та продаж кавового обладнання
Спеціаліст з тестування програмного забезпечення
Дата менеджмент
IT
8 місяців
03.2010 - 11.2010
- тестування програмного забезпечення
- написання тест - кейсів
- реєстрація та відстеження помилок
Спеціаліст технічної підтримки
Скарб
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
3 місяці
12.2009 - 03.2010
- технічна підтримка користувачів у телефонному режимі
- встановлення програми “Скарб” з виїздом до клієнта
- тестування програми “Скарб” на наявність помилок
- навчання клієнта для роботи з програмою “Скарб”
Спеціаліст з тестування програмного забезпечення
Софтлайн
IT
1 рік 1 місяць
11.2008 - 12.2009
- тестування програмного забезпечення
- застосування різних видів і методів тестування
- оформлення протоколів тестування за результатами версій
- щотижневий збір метрик за проектом
- надання звітів про тестування
- взаємодія з групою розробки
- реєстрація та відстеження помилок
Менеджер з оформлення замовлень (оператор ПК)
Нічний експрес, ПП
Транспорт та Логістика
5 років 1 місяць
09.2003 - 10.2008
- оформлення декларацій по вантажоперевезенням
- робота з базою даних клієнтів
- консультації клієнтів (по телефону, e-mail, ICQ)
- переадресація вантажів по філіях
- інсталяція та налаштування програмного забезпечення, навчання користувачів
- технічна підтримка користувачів
Ключова інформація
Навички створення, побудова та оптимізація бізнес-процесів як усередині команди, так і щодо взаємодії з іншими підрозділами. Досвід управління колективом до 30 осіб. Навички ділового листування. Вміння керувати конфліктними ситуаціями. Вміння організовувати людей, ставити завдання та контролювати їх виконання. Гнучкість, швидка реакція на обставини та знаходження нових шляхів для досягнення мети. Навички роботи з Windows/Linux, 1С, МS Word, MS Excel, Google Docs, Інтернет.
Навчався в 1 закладі
Київський гуманітарний інститут
Фінанси
Київ, 2008
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
RUNOV SCHOOL
Закінчення курсу: “Граматика англійської мови, базовий розмовний”.
Додаткова інформація
Особисті якості
Відповідальність. Пунктуальність. Комунікабельність. Уважність до деталей. Системний підхід. Клієнтоорієнтованість. Стресостійкість. Наставництво та передача знань співробітникам. Вміння працювати в команді. Бажання постійно вдосконалюватись.
Військова служба
Служба в збройних силах України:
2001-2002 – в/ч 3065 ВВ МВС України
Водійське посвідчення
Категорія: B
Захоплення та інтереси
Спорт.
Віталій Миколайович
Віталій Миколайович
Завідувач складу
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому