Працювала в 4 компаніях   16 років 8 місяців

Банки

Заступник керуючого відділення банку

ЄВРОПЕЙСЬКИЙ ПРОМИСЛОВИЙ БАНК

Банки

7 місяців

08.2025 - до теперішнього часу

Забезпечення ефективної діяльності відділення,активний пошук та залучення нових клієнтів (фізичних і юридичних осіб),контроль за операційною діяльністю, проведення переговорів з клієнтами, забезпечення виконання планових показників з продажу банківських продуктів та послуг, укладання договорів, проведення навчання та стажування,адаптація нових співробітників у відділенні,контроль якості обслуговування клієнтів та розв'язання конфліктних ситуацій.

Фахівець по роботі з клієнтами

Ідея Банк, Акціонерне Товариство

Банки

9 місяців

08.2023 - 04.2024

Залучення та супровід клієнтів юридичних осіб ,активний продаж банківських продуктів юридичним особам таких як : кредити , депозити, лізинг,гарантії,розрахунково- касове обслуговування тощо,проведення переговорів та презентацій банківських продуктів, обслуговування і консультування клієнтів,що до банківських послуг,відкриття та супровід рахунків (поточних, депозитних,карткових),обробка платежів та переказів,супровід клієнтів,надання підтримки та інформації клієнтам протягом усього періоду.

Головний економіст

АТ "БАНК СІЧ"

Банки

3 роки 1 місяць

05.2019 - 06.2022

21.06.19-24.01.20 АТ «БАНК СІЧ» Посада: Контролер-касир відділу касових операцій відділення супроводу розрахункових і валютних операцій відділення «Регіональна Дирекція» АТ «БАНК СІЧ» Функціональні обов’язки : 1) прийом різних видів платежів клієнтів; 2) здійснення операцій з готівковими коштами в національній та іноземній валюті; 3)прийом та видача коштів; 4)продаж банківських продуктів та послуг; 5)сортування, обробка, формування грошової готівки; 6)прийом до виконання, оформлення, підготовки касових документів згідно облікової політики та інструкцій щодо касових операцій. 24.01.20-до 28.06.22 АТ «БАНК СІЧ» Посада: Головний економіст відділу супроводу розрахункових і валютних операцій відділення «Регіональна Дирекція» АТ «БАНК СІЧ» Функціональні обов’язки. 1)залучення клієнтів фізичних осіб на обслуговування; 2)ідентифікація нових клієнтів; 3)відкриття та супровід поточних, депозитних, карткових рахунків; формування юридичних справ; 4)видача довідок та виписок по запитах клієнтів; 5)видача та супровід клієнтів; 6)встановлення та супровід системи «Клієнт-банк»; 7)оформлення та видача чекових книжок; 8) моніторинг депозитного портфелю; 9)перекази Western Union, Money Gram, Ria,Welsend, Intel Express; 10)перекази системи SWIFT;

Завідувач відділу Бек-офісу сектору кредитування

АТ "Ощадбанк"

Банки

12 років 1 місяць

10.2006 - 11.2018

Прийом різних видів платежів;

здійснення операцій з готівковими коштами в національній та іноземних валютах;

прийом та видача коштів;продаж банківських продуктів та послуг;

залучення клієнтів фізичних осіб;

консультація та обслуговування клієнтів;

оформлення та супровід карткових кредитів;

прийом та зведення карткового балансу по області,координування передачі банківських карток згідно заяви клієнта;

випуск, перевипуск банківських карток;

навчання та консультування працівників відділень;вирішення конфліктних ситуацій із клієнтом; відкриття рахунків; інвентаризація кредитного портфелю;фін.моніторинг кредитних операцій, при видачі кредиту, при зарахуванні коштів на рахунок клієнта; відправка файлів статистичної звітності;супровід операцій з кредитування фізичних осіб в рамках реалізації державних та партнерських програм;

забезпечення, складання та передача реєстрів згідно державних та місцевих програм;

перевірка кредитних договорів, договорів застави, поруки та іпотеки.

проведення страхової виплати або страхового відшкодування;

Навчалась в 1 закладі

Львівський банківський інститут Університету банківської справи Національного банку України

Економіка і підприємництво. «Облік і аудит».

Львов, 2007

Додаткова інформація

Особисті якості

Дипломатичність,адаптивність,відповідальність,креативність,самомотивація,вміння слухати, відкритість до нових ідей.

Вікторія

Економіст, Заступник керівника.

Львів

37 000 грн

41 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 1 годину тому