Працювала в 5 компаніях   7 років 11 місяців

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, IT, Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Менеджер логіст

H2O Транспорт

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

7 місяців

10.2024 - 04.2025

• Комунікація з клієнтами: проведення консультацій, прийом запитів і бронювання трансферів.
• Організація логістичних процесів: побудова оптимальних маршрутів, планування графіку руху автомобілів і розподіл завдань між водіями.
• Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, обробка замовлень, контроль статусів перевезень, підтримка актуальної інформації.

Junior QA Engineer

Devensis

IT

1 рік 5 місяців

04.2023 - 08.2024

• Виконання тестування програмного забезпечення для виявлення помилок, тестування різних типів програмного забезпечення.
• Розробка та впровадження тестових сценаріїв.
• Взаємодія з командою розробників для усунення проблем.
• Запис та документування дефектів, аналіз вимог до продукту.

Продавець консультант

Лео Кераміка, ПП

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 2 місяці

01.2022 - 02.2023

• Консультування покупців і оформлення продажів
• Підтримка акцій, ведення звітності, інвентаризації
• Навчання нових співробітників

Менеджер відділу меблів

БУТОР-ПЛИТ

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 10 місяців

07.2019 - 04.2021

• Управління роботою з дилерами та кінцевими споживачами.
• Аналіз товарних запасів і поповнення складу, створення роздрібних накладних у 1С.
• Залучення нових партнерів, що, безпосередньо, збільшило обсяг продажів

Продавець консультант

БУТОР-ПЛИТ

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 10 місяців

09.2016 - 06.2019

• Консультування клієнтів, супровід замовлень на всіх етапах виробництва
• Робота з програмами Excel, 1С

Ключова інформація

Продажі та переговори
Робота з клієнтами
Супровід замовлень
Робота з CRM, 1С, Excel, Google Sheets
Аналіз продажів
Робота з фінансами
Вирішення конфліктних ситуацій
Навчання нових співробітників
Тестування ПЗ

Навчалась в 1 закладі

РМЕГУ ім. академіка С. Дем‘янчука

Педагогічний/Початкове навчання і практична психологія

Ровно, 2012

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Курс “Практична психологія” Psy Brain School у співпраці з Університетом Григорія Сковороди в Переяславі 120 академічних годин

2025

• Основи практичної психології • Робота з клієнтськими запитами та психоемоційним станом • Комунікативна компетентність і психологічна підтримка • Базові техніки саморегуляції та емоційного інтелекту

Додаткова інформація

Загальні навички та побажання

Маю понад 11 років досвіду у сфері продажів у B2B та B2C сегментах (будівельні матеріали, меблі, логістика). Працюю як із вхідним потоком клієнтів, так і з активним залученням нових. Веду угоду по повному циклу — від першого контакту до повторних продажів. Маю досвід розвитку дилерської мережі, проведення переговорів, узгодження комерційних умов та контролю оплат. Забезпечила зростання обсягу продажів на 20% та стабільне виконання планових показників Зацікавлена у позиціях менеджера з продажу / роботи з клієнтами з повним циклом угоди та можливістю розвитку партнерських відносин Сильні сторони — системність, аналітичне мислення, вміння будувати довгострокові відносини з клієнтами.

Аліса Вікторівна

Менеджер з продажу

Ужгород

35 000 грн

35 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Остання активність 15 годин тому