Підтримував стабільну роботу ІТ-інфраструктури: від серверів (Windows/Linux, VMware) до мережевого обладнання та VPN для віддалених агентів. ?Адміністрував профільне страхове ПЗ: займався розгортанням та оновленням внутрішніх систем (CRM/ERP) та баз даних SQL. ?Дбав про безпеку даних: налаштовував права доступу в AD, керував антивірусним захистом та захищав персональні дані клієнтів. ?Забезпечував безперервність бізнесу: налаштував автоматичне резервне копіювання (Backup) та плани швидкого відновлення після збоїв. ?Допомагав команді: вирішував технічні запити колег (L1/L2), налаштовував ЕЦП/КЕП для підписання полісів та договорів.

• Управління серверами та мережевим обладнанням

• Забезпечення безпеки даних та мереж

• Встановлення та налаштування програмного забезпечення

• Моніторинг та оптимізація системної продуктивності

• Реагування на технічні збої та несправності

• Організація резервного копіювання даних

• Оновлення систем та застосування патчів

• Ведення документації системних процесів

• Консультування користувачів з IT-питань

• Участь у розробці IT-стратегії компанії

Технічна підтримка клієнтів віддалено, консультації по підключенню до провайдера, усунення проблем з обладнанням клієнта.

Налаштування техніки, прошивка та інсталяція операційних систем, підтримка клієнтів на програмному рівні. Налаштування оргтехніки. Контроль виконання поставлених планів продажів.

IT-Expert Налаштування техніки, прошивка та інсталяція операційних систем, підтримка клієнтів на програмному рівні. Налаштування оргтехніки. Контроль виконання поставлених планів продажів.

• Мобільні телефони

• Продаж IT послуг

• IT послуги

• Комп'ютери