У мої обов'язки як менеджера по роботі з клієнтами входило ведення взаємодії з клієнтами, вирішення їхніх запитань та проблем, а також надання консультацій щодо продуктів та послуг компанії. Я успішно встановлював та підтримував довгострокові відносини з клієнтами, що сприяло підвищенню їхньої задоволеності та збільшенню обсягів продажів. Мої дії спрямовані на забезпечення високого рівня обслуговування та досягнення цілей компанії у сфері клієнтського сервісу.

• Ведення переговорів з клієнтами

• Підтримка існуючих клієнтів

• Аналіз потреб клієнтів

• Звітність перед керівництвом

• Контроль якості обслуговування