- робота на вхідній лінії (дзвінки та чати);

- надання інформації по послугам компанії;

- обробка запитів клієнтів із сайту;

- робота в CRM системі.

- зустріч та розміщення гостей;

- проведення розрахунків оплати за проживання і надані послуги;

- консультування відвідувачів по питаннях, що стосується послуг які надаються;

- прийом заявок на бронювання місць, прийом кореспонденції, що надходить у готель та передача її за призначенням.

- надання інформації щодо клініки та їхні послуги;

- запис пацієнтів на прийом;

- відповіді на телефонні дзвінки;

- інформування спеціалістів клініки щодо запланованих візитів, їх перенесення чи скасування;

- робота в CRM системі.

- визначення потреб клієнтів шляхом ведення переговорів в телефонному режимі;

- співпраця з провідними міжнародними поштовими службами (FedEx, UPS, DHL тощо);

- ведення баз даних товару для зубо-технічних лабораторій;

- створення рахунків-фактур;

- ведення ділової переписки з міжнародними постачальниками (Німеччини, США та Великобританії).

- прийом вхідних дзвінків;

- робота з торговими представниками;

- робота з документацією.