Основні обов'язки:

• Навчання, організація, контроль роботи співробітників служби підтримки продажів (у прямому підпорядкуванні 3 співробітника);
• взаємодія з аналітичним відділом з приводу роботи внутрішніх фронтендів компанії, збір інформації щодо вимог по налаштуванню нових програм, продуктів;
• виявлення та опис проблем на основі інформації, отриманої від інших підрозділів або від клієнтів.
• внесення змін у налаштування фронтендів компанії - параметризація в автоматизованих інформаційних системах;
• участь в проектах по створенню і введення в дію нових функціональних вимог, правил; тестування і усунення недоліків;
• постановка ТЗ для розробників.
• формування звітності на вимогу Директора

підтримка відділів продажів Компанії, яка полягала у наступному:

• надання консультацій продавцям щодо внесення договорів в системи (фронтенди) Компанії;

• внесення правок в системах в договори страхування на правах адміністратора;

• робота в фронтендах (внесення оновлених даних в довідники);

• взаємодія з відділом андерайтингу.

• Виконання поточних доручень керівника департаменту

• Організаційна підтримка по проведенню заходів департаменту

• Оформлення та надання на підпис та для візування документів

• Створення, організація та підтримка ефективної системи зберігання документів

• Обробка документів через корпоративні інформаційні системи

• Підготовка презентацій

• Переклад з/на українську/російську мову