Працювала в 4 компаніях   11 років 1 місяць

Будівництво, Банки

лаборант

ТОВ «Юпітер»

Будівництво

4 роки 9 місяців

10.2021 - до теперішнього часу

Уважність до деталей

Контроль якості та дотримання стандартів

Робота з технічною документацією

Відповідальність та дисциплінованість

Вміння швидко навчатися

Робота з вимірюваннями та даними

Впевнений користувач ПК

Вміння працювати в команді

Головний менеджер з продажу продуктів фізичних осіб (Супервізор 1)

Райффайзен банк Аваль

Банки

3 роки 11 місяців

10.2017 - 09.2021

Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та послуг

Виконання планових показників з продажу

Робота з фізичними та юридичними особами

Супровід клієнтської бази та розвиток довгострокових відносин

Контроль якості обслуговування клієнтів

Організація та координація роботи співробітників

Навчання та адаптація нових працівників

Робота з документацією та внутрішньою звітністю

Виконання та перевиконання планів продажів

Успішний досвід управління командою

Високий рівень клієнтського сервісу та утримання клієнтів

первый украинский международный банк, ао / пумб

Кредитный эксперт

Банки

8 місяців

03.2017 - 11.2017

Виконання та перевиконання планових показників

Успішне залучення нових клієнтів

Підвищення рівня продажів

Ефективна робота з клієнтською базою

Успішний досвід ведення переговорів

Високий рівень клієнтського сервісу

Досвід координації роботи команди

Швидке вирішення робочих та конфліктних ситуацій

Финансовый консультант

Платинум банк

Банки

1 рік 10 місяців

06.2015 - 03.2017

Виконання та перевиконання планових показників

Успішне залучення нових клієнтів

Підвищення рівня продажів

Ефективна робота з клієнтською базою

Успішний досвід ведення переговорів

Високий рівень клієнтського сервісу

Досвід координації роботи команди

Швидке вирішення робочих та конфліктних ситуацій

Ключова інформація

Управління персоналом

Продаж банківських продуктів

Робота з VIP та проблемними клієнтами

Ведення переговорів

Робота з банківською документацією

Знання банківських процесів та стандартів

Впевнений користувач ПК

Навчалась в 2 закладах

МНАУ

Учёт и аудит

Николаев, 2014

ВК МНАУ

Финансы и кредит

Вознесенск, 2012

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Особисті якості

Досвід роботи з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій

Навички ефективної комунікації та ведення переговорів

Досвід організації роботи команди

Швидке навчання та адаптація до нових процесів

Досвід роботи у режимі багатозадачності

Вміння працювати з великим обсягом інформації

Високий рівень відповідальності та стресостійкості

Ольга Сергіївна

Банк

Вознесенськ

35 000 грн

29 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, в офісі/на місці

Остання активність 1 тиждень тому