Володіння ПК: впевнений користувач (MS Word, Excel, електронна пошта, інтернет). Робота з документами: основи діловодства, реєстрація та облік кореспонденції, перевірка реквизитів. Архівна справа: систематизація та формування справ, нумерація аркушів, складання описів, підготовка документів до архівного зберігання. Оргтехніка: швидке та якісне сканування, ксерокопіювання, друк документів. Введення даних: робота з таблицями, внесення інформації в бази даних.