Працювала в 5 компаніях   8 років 4 місяці

Інтернет, Фармацевтика, Торгівля роздрібна / Retail, Медицина та Охорона здоров'я, Промисловість та Виробництво

оператор горячей линии, входящие звонки

MAUDAU

Інтернет

1 рік 2 місяці

02.2024 - 03.2025

Прийом вхідних дзвінків, пошук та надання необхідної інформації кліенту, оформлення заказу та інших звернень кліентів.
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей

Менеджер по роботі з клієнтами

Аптека 9-1-1

Фармацевтика

7 місяців

05.2023 - 11.2023

Пошук та надання інформації, консультація по товару, створення замовлення, консультація по замовленню.

  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Підтримка існуючих клієнтів

Оператор введення даних віддалено

Інтернет магазин одягу

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 7 місяців

04.2020 - 10.2022

Прийом вхідних дзвінків, пошук та надання інформації, допомога у оформлені замовлення, надання інформації по замовленні.

  • Введення та обробка інформації в комп'ютерні системи
  • Перевірка точності та повноти введених даних
  • Співпраця з іншими відділами для забезпечення точності даних
  • Ефективне управління часом для обробки великих обсягів інформації

Оператор call центру віддалено

Інтернет аптека

Медицина та Охорона здоров'я

2 роки 2 місяці

03.2018 - 04.2020

Вхідна лінія. Консультація, пошук та надання інформації по товару, оформлення замовлення.

  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи

Старший комірник

Атлас Д, ЧП

Промисловість та Виробництво

2 роки 9 місяців

04.2016 - 12.2018

Прийняття товару,замовлення та видачя матеріалу. Збирання та відвантаження замовлень, інвентаризація. Ведення документації.
  • Організація та контроль за роботою складу
  • Прийом та видача товарів
  • Ведення облікової документації
  • Контроль за наявністю та станом товарів
  • Взаємодія з іншими працівниками та підрозділами
  • Розв'язання конфліктних ситуацій
  • Підготовка звітності та аналітики

Ключова інформація

Соціологічні дослідження, Фізичні особи

Навчалась в 1 закладі

Дніпропетровський аграрний ліцей

Оператор компьютерного набору, обробник бухгалтерських даних, комірник, конторський службовець

2006

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

вільно

Антонина

Оператор Call-centre та контакт центру віддалено, вхідна лінія

Нікополь

25 000 грн

44 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 1 день тому