Продаж освітніх курсів з просування фото-проектів та підвищення якості зйомки. Проведення діагностичних консультацій у Zoom: аналіз проектів клієнтів, виявлення точок зростання та підбір оптимального курсу. Вибудовування довірчого спілкування з клієнтами, робота з запереченнями та доведення до угоди.

Проведення онлайн-консультацій з клієнтами через платформу Zoom з метою виявлення їх потреб та представлення освітніх продуктів компанії. Діагностика поточного стану проекту клієнта: аналіз етапу розвитку, існуючих процесів та проблемних зон. Розробка індивідуальних рекомендацій щодо впровадження інструментів та стратегій для досягнення цілей клієнта (збільшення доходу, відкриття бізнесу, розвиток проекту). Презентація курсів підкреслюючи їх цінність та відповідність завданням клієнта. Встановлення довірчих відносин із клієнтами, підтримка всіх етапах взаємодії. Супровід клієнта у процесі ухвалення рішення про купівлю курсу або програми, робота з запереченнями. Підготовка звітів про проведені консультації та результати роботи, внесення даних до CRM-системи. Постійне вдосконалення навичок та знань про продукти компанії для підвищення якості консультацій. Навчання з ведення діагностик від Андрія Чепіка.

Менеджер нотаріальної канцелярії. Допомога у створенні нотаріальних довіреностей для України в Польщі, Чехії та Словакії. Консультування та повне супроводження клієнтів. Дотримання регламентів комунікації з клієнтами, регламентів роботи з CRM. Дзвінки, вхідна та вихідна лінія. Збір інформації та необхідних документів для створення довіреностей. Запис клієнтів до нотаріуса через телефон та через месенджери. Виставлення рахунків на оплату. Ведення звітності.

Консультація громадян України щодо працевлаштування на території Польщі. Пошук відповідних вакансій, відповідних кваліфікації та запитів клієнтів. Повне супроводження клієнтів на всіх етапах: від планування виїзду до успішного працевлаштування. Організація процесу оформлення необхідних документів, таких як робочі візи, дозволи на роботу та інші офіційні папери. Співпраця з роботодавцями у Польщі для координації умов працевлаштування та уточнення деталей вакансій. Забезпечення постійного зв'язку з клієнтами для оперативного вирішення питань та підтримки на всіх етапах процесу.

Пошук і підбір персоналу для компанії, організація співбесід і проведення повного навчання нових співробітників. Надання інформаційної та технічної підтримки співробітникам і клієнтам компанії. Ведення, перевірка і оновлення анкет клієнтів, забезпечення точності та актуальності даних. Повна підтримка клієнтів на всіх етапах співпраці: консультації, вирішення конфліктних ситуацій, допомога з технічними проблемами (робота з сайтами тощо). Управління конфліктними ситуаціями, пошук рішень і забезпечення комунікації між сторонами. Робота з перервами у зв’язку з виконанням додаткових обов’язків у банківській галузі та повернення до основної діяльності.

Управління клієнтопотік в відділенні Банку. Навчання клієнтів здійсненню операцій в зоні самообслуговування. Вирішення проблемних ситуацій в зоні самообслуговування.

Допомога клієнтам з питань, не пов'язаних з каналами самообслуговування.