Працювала в 4 компаніях 7 років 10 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Реклама та PR-послуги

Менеджер з продажу

Татушечка

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 1 місяць

01.2025 - до теперішнього часу

Основні обов’язки:

• Організація ефективної роботи інтернет-магазину.

• Управління персоналом: підбір, навчання, мотивація, розподіл обов’язків.

• Планування та виконання планів продажів. • Контроль якості обслуговування клієнтів, підвищення рівня сервісу.

• Аналіз продажів, звітність, оцінка ефективності акцій та маркетингових активностей.

• Розвиток онлайн-напрямку: оновлення контенту, ведення соцмереж, робота з відгуками.

• Оптимізація внутрішніх процесів магазину (робота персоналу, оформлення замовлень, логістика).

• Впровадження нових ідей для залучення клієнтів та підвищення прибутковості.

Помічник керівника

REDFORT

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 7 місяців

07.2023 - 01.2025

У своїй попередній ролі помічника керівника я брала участь у підготовці аналітичних звітів для керівництва, відповідала за організацію зустрічей та координацію діяльності відділу продажів. Також відповідала за взаємодію з партнерами та клієнтами, вирішуючи їх питання та надаючи необхідну інформацію. Мої зусилля призвели до покращення комунікації в компанії та підвищення рівня задоволеності клієнтів.

Бариста

kava cult

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 роки

06.2020 - 06.2023

Спілкування з людьми, управління кав?ярнею та контроль (і закупка) поставок, продаж кава /чай.

Оператор Call-centre

Електро-фитнес

Реклама та PR-послуги

2 роки 1 місяць

03.2018 - 04.2020

Холодная база. Продаж мед. послуг по телефону.

Ключова інформація

Ключові якості та знання

• Досвід ефективної комунікації з людьми різних сфер і характерів

• Багатозадачність, організованість, стресостійкість, чуйність

• Проактивна життєва позиція та цілеспрямованість

• Впевнене володіння комп’ютером та сучасними інструментами

• Знання програм і сервісів: 1С, Excel, Word, WordPress (базово), ChatGPT, Canva (базово), CapCut (базово)

Особисті якості

• Відкритість до нового та здатність швидко навчатися

• Легко встановлюю контакт і підтримую дружню атмосферу

• Вміння надихати та мотивувати інших

• Наполегливість і результативність у досягненні цілей

Захоплення та інтереси

• Постійний пошук нових знань і можливостей для розвитку

• Творче самовираження через музику (гра на гітарі)

• Допомога людям і підтримка в важливих моментах життя

Навчалась в 2 закладах

Вищий навчальний заклад "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"

Туристическое обслуживание и отельно-ресторанный бизнес

2022

Коледж "Освіта" Вищого навчального закладу "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"

Туризм

2019

Володіє мовами

Англійська

середній

Німецька

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Особисті якості

Цілеспрямованість
Доброзичливість
Порядність
Пунктуальність
Організованість
Проактивна життєва позиція

Дар'я Елісеївна

Особистий помічник керівника

Київ

25 000 грн

25 років

повна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 1 місяць тому