Працював в 6 компаніях 4 роки 3 місяці
IT, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
Customer support representative
Назву компанії приховано
IT
8 місяців
04.2025 - до теперішнього часу
Billing Support Specialist
Назву компанії приховано
IT
4 місяці
12.2024 - 03.2025
handling refund requests, managing chargebacks, data analysis and reporting, BO management
Customer Support Manager
Назву компанії приховано
IT
4 місяці
08.2024 - 11.2024
b2b client support, telecom provider support, back office & web platform sync
Customer care agent
Назву компанії приховано
IT
8 місяців
06.2023 - 01.2024
Business Application Support Specialist
Назву компанії приховано
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
1 рік 1 місяць
06.2022 - 06.2023
employee support, mail automation, data entry, KB creation/editing
Support Engineer
Назву компанії приховано
IT
1 рік 1 місяць
01.2021 - 01.2022
Ключова інформація
Salesforce, Zendesk, Confluence, Notion, JIRA, Trello, NetSuite, Front, CRM, Backoffice, HTML, C++
Навчався в 2 закладах
Tallinn University
Digital Learning Games
Інші країни, 2021
Київський Університет імені Бориса Грінченка
Китайська та англійська філологія
Київ, 2017
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
IELTS C1
Німецька
базовий
Китайська
середній
HSK III
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
British Council English Proficiency Test
https://1drv.ms/b/s!Alcpdhl0x6HYgvIuUJH-zDK7C7VSrQ
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорії В, С
Анонімний пошукач
Support Engineer
Львів
Готовий переїхати: Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 4 години тому