Працював в 4 компаніях   3 роки 5 місяців

IT, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

Customer care agent

Назву компанії приховано

IT

7 місяців

06.2023 - 01.2024

chat & live calls with clients, BO support, personal website management, eCommerce sales channels (Facebook Shop, Google Marketplace, TikTok Shop etc), invoice/order management

Business Application Support Specialist

Назву компанії приховано

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

1 рік

06.2022 - 06.2023

employee support, mail automation, data entry, KB creation/editing

Support Engineer

Назву компанії приховано

IT

1 рік

01.2021 - 01.2022

service desk 24/7, tickets and chats (Salesforce), knowledge base entry (Confluence, Jira); European & US markets

Junior Game developer

Назву компанії приховано

IT

6 місяців

09.2019 - 03.2020

paid internship on educational video game development, part of masters degree

Ключова інформація

Salesforce, Zendesk, Confluence, Notion, JIRA, Trello, NetSuite, Front, CRM, Backoffice, HTML, C++

Навчався в 2 закладах

Tallinn University

Digital Learning Games

Інші країни, 2021

Київський Університет імені Бориса Грінченка

Китайська та англійська філологія

Київ, 2017

Володіє мовами

Англійська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

IELTS C1

Німецька

базовий

Китайська

середній

HSK III

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

British Council English Proficiency Test

Львів, 2021

https://1drv.ms/b/s!Alcpdhl0x6HYgvIuUJH-zDK7C7VSrQ

Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

Переглянути

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Категорії В, С

Анонімний пошукач

Support Engineer

Львів

800 $

28 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 3 дні тому