Працювала в 5 компаніях   6 років 2 місяці

Освіта, Фінансові послуги, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Sales manager

UpPro School

Освіта

2 роки 4 місяці

01.2024 - до теперішнього часу

-Робота у сфері продажів (B2C) (продаж ,підтримка,повторний продаж)

- Проводила переговори з існуючими клієнтами з метою ознайомлення з навчальним курсом і закриттям успішною угодою на великий чек

- Продаж додаткових послуг та ознайомлення з акційними пропозиціями новим клієнтам і з існуючої бази (повторний продаж клієнтам із бази нових курсів або нових акційних пропозицій)

- Вияв потреб ,проведення презентації навчальних курсів

- Вибудовування довгострокових відносин з клієнтами ( 85% студентів дуже круто реагували на нову прозицію по іншому курсу ,завдяки моєму відношенню та те що завжди допомагала вирішувати їх питання ,які у них могли виникнути)

- Консультувати клієнтів щодо послуг та можливостей курсу і документів

- Надавати допомогу у вирішенні питань клієнтів у разі їх виникнення

- Виконання планових показників продажів (грошових та по кількості студентів на потік)

- Робота в CRM системі (Tilda ), телефонії Binotel

-Чергування на вебінарах та опрацювання лідів з веба в моменті

-Додатковий пропрацьований скіл ,це закривати високі чеки по курсах в переписках та уміння виводити ігнорних клієнтів в продаж (вважаю це крутою своєю фішкою та хард скілом)

-Продаж психологічних курсів преміум класу

Sales manager

Academy of beauty Cosmotrade

Освіта

8 місяців

03.2023 - 10.2023

- Досвід роботи у сфері продажів (B2C) /call center (підтримка)

- Проводити переговори з існуючими клієнтами з метою ознайомлення з проектом та продажу додаткових послуг та ознайомлення з акційними пропозиціями

- Проводити презентацію товарів (послуг) новим клієнтам

- Вибудовування довгострокових відносин з клієнтами

- Консультувати клієнтів щодо послуг та можливостей проекту

- Надавати допомогу у вирішенні питань клієнтів у разі їх виникнення

- Виконання планових показників продажів

- Робота в чат боті

- Робота в CRM системі (Zoho )

Sales manager

Споживчий Центр

Фінансові послуги

1 рік 2 місяці

03.2021 - 04.2022

- Проведення переговорів з новими та вже існуючими клієнтами

- Пропонування наших послуг акційних пропозицій та мождивості продукту

- Допомога у вирішенні проблем у клієнта з тією чи іншою послугою

- Успішне закриття угод

Sales manager

My coffee

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

9 місяців

07.2020 - 03.2021

- Ведення переговорів з клієнтами

- Консультування по каві (особливості прожарки, смак)

- Працювання в CRM системі

- Успішне закриття угоди на поставку кави

Продавець консультант

Кулиничі

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 4 місяці

12.2018 - 03.2020

Куліничі- це мережа магазинів, закладів харчування заснованих у Харкові.Де продається хлібні вироби, кондитерські також і інша їжа. Справу мала с продажем продукції та активним спілкуванням з людьми,допомагала підібрати те що вони хочуть ,консультувала, а головне мені завжди вдавалося продати та запропонувати ту новинку, яка з'являлася.

Ключова інформація

• Досвід праці в CRM системі

• Досвід роботи у сфері продажів (B2C)

• Досвід праці в чаті боті

• Досвід в активних продажах

• Досвід здійснення продажів за допомогою воронок та етапів торгової угоди

• Готова до нових знань

• Навички роботи із соц.мережами

• Стресостійкість(так як працювала у харчовій сфері,виробився такий хард скіл)

• Праця в команді

• Креативне мислення (так як я художниця)

• Швидко вчуся новому

• Багато читаю

• Комунікабельна

• Дружелюбна

• Наполеглива

  • Переговорні навички
  • Націленість на результат
  • Продаж освітніх послуг
  • Бажання навчатися
  • Навчалась в 1 закладі

    Українська інженерна - педагогічна академія

    Практична психологія (з правом викладання у вищі навчальних закладах)

    Харків, 2018

    Володіє мовами

    Польська

    середній

    Російська

    вільно

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Курси, тренінги, сертифікати

    Основи цифрового маркетингу та електронної комерції

    Варшава, Польща, 2023

    Додаю посилання на сертифікат з курсу, який був отриманий на навчальній платформі Coursera:

    https://coursera.org/share/924fbadb4de3b9da71e4b5cced199df4

    Залучення клієнтів за допомогою цифрового маркетингу

    Варшава, Польща, 2023

    Додаю посилання на сертифікат з курсу, який був отриманий на навчальній платформі Coursera:

    https://coursera.org/share/59f1b27bc1f18bcb1a0d3da90b10bc52

    Від уподобань до потенційних клієнтів: взаємодія з клієнтами онлайн

    Варшава, Польща, 2023

    Додаю посилання на сертифікат з курсу, який був отриманий на навчальній платформі Coursera:

    https://coursera.org/share/71f7f16af4319ef30212f7e7dd56d2ca

    Нестандартні рішення в маркетингу електронною поштою

    Варшава, Польща, 2023

    Додаю посилання на сертифікат з курсу, який був отриманий на навчальній платформі Coursera: 

    https://coursera.org/share/ca22325666b456565f46178bd893c477

    Надія Геннадіївна

    Sales manager

    Харків

    90 000 грн

    33 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

    Характер роботи: віддалена робота

    Остання активність 2 дні тому