Працювала в 5 компаніях 6 років 2 місяці
Освіта, Фінансові послуги, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Sales manager
UpPro School
Освіта
2 роки 4 місяці
01.2024 - до теперішнього часу
-Робота у сфері продажів (B2C) (продаж ,підтримка,повторний продаж)
- Проводила переговори з існуючими клієнтами з метою ознайомлення з навчальним курсом і закриттям успішною угодою на великий чек
- Продаж додаткових послуг та ознайомлення з акційними пропозиціями новим клієнтам і з існуючої бази (повторний продаж клієнтам із бази нових курсів або нових акційних пропозицій)
- Вияв потреб ,проведення презентації навчальних курсів
- Вибудовування довгострокових відносин з клієнтами ( 85% студентів дуже круто реагували на нову прозицію по іншому курсу ,завдяки моєму відношенню та те що завжди допомагала вирішувати їх питання ,які у них могли виникнути)
- Консультувати клієнтів щодо послуг та можливостей курсу і документів
- Надавати допомогу у вирішенні питань клієнтів у разі їх виникнення
- Виконання планових показників продажів (грошових та по кількості студентів на потік)
- Робота в CRM системі (Tilda ), телефонії Binotel
-Чергування на вебінарах та опрацювання лідів з веба в моменті
-Додатковий пропрацьований скіл ,це закривати високі чеки по курсах в переписках та уміння виводити ігнорних клієнтів в продаж (вважаю це крутою своєю фішкою та хард скілом)
-Продаж психологічних курсів преміум класу
Sales manager
Academy of beauty Cosmotrade
Освіта
8 місяців
03.2023 - 10.2023
- Досвід роботи у сфері продажів (B2C) /call center (підтримка)
- Проводити переговори з існуючими клієнтами з метою ознайомлення з проектом та продажу додаткових послуг та ознайомлення з акційними пропозиціями
- Проводити презентацію товарів (послуг) новим клієнтам
- Вибудовування довгострокових відносин з клієнтами
- Консультувати клієнтів щодо послуг та можливостей проекту
- Надавати допомогу у вирішенні питань клієнтів у разі їх виникнення
- Виконання планових показників продажів
- Робота в чат боті
- Робота в CRM системі (Zoho )
Sales manager
Споживчий Центр
Фінансові послуги
1 рік 2 місяці
03.2021 - 04.2022
- Проведення переговорів з новими та вже існуючими клієнтами
- Пропонування наших послуг акційних пропозицій та мождивості продукту
- Допомога у вирішенні проблем у клієнта з тією чи іншою послугою
- Успішне закриття угод
Sales manager
My coffee
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
9 місяців
07.2020 - 03.2021
- Ведення переговорів з клієнтами
- Консультування по каві (особливості прожарки, смак)
- Працювання в CRM системі
- Успішне закриття угоди на поставку кави
Продавець консультант
Кулиничі
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 4 місяці
12.2018 - 03.2020
Куліничі- це мережа магазинів, закладів харчування заснованих у Харкові.Де продається хлібні вироби, кондитерські також і інша їжа. Справу мала с продажем продукції та активним спілкуванням з людьми,допомагала підібрати те що вони хочуть ,консультувала, а головне мені завжди вдавалося продати та запропонувати ту новинку, яка з'являлася.
Ключова інформація
• Досвід праці в CRM системі
• Досвід роботи у сфері продажів (B2C)
• Досвід праці в чаті боті
• Досвід в активних продажах
• Досвід здійснення продажів за допомогою воронок та етапів торгової угоди
• Готова до нових знань
• Навички роботи із соц.мережами
• Стресостійкість(так як працювала у харчовій сфері,виробився такий хард скіл)
• Праця в команді
• Креативне мислення (так як я художниця)
• Швидко вчуся новому
• Багато читаю
• Комунікабельна
• Дружелюбна
• Наполеглива
- Переговорні навички
- Націленість на результат
Навчалась в 1 закладі
Українська інженерна - педагогічна академія
Практична психологія (з правом викладання у вищі навчальних закладах)
Харків, 2018
Володіє мовами
Польська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Основи цифрового маркетингу та електронної комерції
Додаю посилання на сертифікат з курсу, який був отриманий на навчальній платформі Coursera:
https://coursera.org/share/924fbadb4de3b9da71e4b5cced199df4
Залучення клієнтів за допомогою цифрового маркетингу
Додаю посилання на сертифікат з курсу, який був отриманий на навчальній платформі Coursera:
https://coursera.org/share/59f1b27bc1f18bcb1a0d3da90b10bc52
Від уподобань до потенційних клієнтів: взаємодія з клієнтами онлайн
Додаю посилання на сертифікат з курсу, який був отриманий на навчальній платформі Coursera:
https://coursera.org/share/71f7f16af4319ef30212f7e7dd56d2ca
Нестандартні рішення в маркетингу електронною поштою
Додаю посилання на сертифікат з курсу, який був отриманий на навчальній платформі Coursera:
https://coursera.org/share/ca22325666b456565f46178bd893c477
Надія Геннадіївна
Надія Геннадіївна
Sales manager

Харків
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 2 дні тому