Працювала в 4 компаніях   11 років 1 місяць

IT, Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Банки

Менеджер з продажу

ТОВ Спейсікс

IT

1 рік

05.2023 - до теперішнього часу

- спілкування з новими клієнтами з метою продажу та підвищення їх лояльності (гарячі ліди, гемблінг);
- вибудовування дружніх, міцних та довірчих відносин;
- утримання та відновлення співпраці з клієнтами;
- допомагати з будь-яких питань, котрі виникають у клієнтів щодо послуг компанії;
- виконувати план з дзвінків та продажів.

менеджер з розвитку бізнес клієнтів( LA, KA, B2G)

Kyivstar / Киевстар

Телекомунікації / Зв'язок

2 роки

04.2021 - 04.2023

• побудова та розвиток міцних відносин із закріпленими клієнтами ;

• Підтримка та опрацювання звернень клієнтів відповідно стандартам компанії ;

• Проведення зустрічей з клієнтами з поліпшенням якості обслуговування та продажу додаткових послуг;

• Робота з дебіторською заборгованістю;

• Аналіз клієнтів на предмет ризику переходу до інших операторів з наступними діями по їх утриманню;

• Підготовка документів та участь в тендерних закупівлях.

Менеджер з продажу

КТС

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

5 років 7 місяців

09.2015 - 04.2021

- прямі гуртові продажі IT-техніки (сектор В2В);

- консультування та ведення переговорів;

- формування замовлень, транспортна логістика;

- підтримання контактів з існуючими клієнтами;

- контроль дебіторської заборгованості;

- організація зустрічей, проведення презентацій;

- виставлення рахунків для оплати клієнтам;

- контроль угод до завершення відгрузок.

менеджер по роботі з клієнтами

ПАТ КБ «Надра»

Банки

2 роки 2 місяці

06.2013 - 08.2015

- консультація клієнтів по банківських продуктах;

- відкриття і ведення депозитних, поточних рахунків;

- відкриття карткових рахунків і обслуговування пластикових карток;

- продаж кредитних продуктів;

- моніторинг кредитного портфелю банку;

- супроводження і обслуговування існуючих кредитів;

- проведення презентацій продуктів фізичним особам;

- пошук та залучення клієнтів;

- робота з конфліктними ситуаціями;

- зарахування ЗП та соцдопомог.

Ключова інформація

• -Робота в 1С;

• робота з ЕДО (DocNet, StarDoc, ВЧАСНО);

• Робота в CRM (Bitrix24, HubSpot, Siebel, SFA);

• Prozzorro;

• MS Office, Microsoft teams;

• SPIN , BANT sales;

• Знання ділового етикету;

• UniTalk

• Binotel

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Курси, тренінги, сертифікати

advanced excel, Laba

Київ, 2023

Sales-the other side of service, Miller Heiman Group

Київ, 2021

Додаткова інформація

Свій розділ

Привіт! Мене звати Марина, і я - досвідчений менеджер з продажу з більш ніж 9-річним стажем роботи в різних сферах, включаючи фінанси, телекомунікації та гуртову торгівлю.

Моєю метою завжди було не просто здійснення продажу, а побудова довгострокових та взаємовигідних відносин із клієнтами.

Мої навички використання різноманітних CRM-систем, а також знання різних технік продажів, які допоможуть вашій компанії досягти нових висот у розвитку та підвищити конкурентоспроможність на ринку.

Я завжди відкрита до нових викликів та готова приносити користь вашій компанії. Якщо ви шукаєте професійного менеджера з продажу, який не тільки досягне поставленої мети, але й перевершить їх, то я саме та людина, яку ви шукаєте.

Марина

Менеджер з продажу (віддалено)

Рівне

31 рік

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому