• Виконувала функції операційної менеджерки для двох корпоративних команд: управління процесами, бюджетом, комунікаціями, календарями, поштою, відрядженнями та подіями.
• Вела фінансове планування та контроль витрат департаменту, забезпечуючи ефективне використання ресурсів. Керувала процесами procurement для навчальних програм та внутрішніх проєктів. Успішно ініціювала та виконала проєкт "Supplier Management Framework", націлений на оптимізацію співпраці з постачальниками послуг.
• Координувала корпоративні програми розвитку керівників вищої ланки, включно з плануванням, бюджетуванням та звітністю. Успішно ініціювала та керувала проєктом по автоматизації енролменту на програми вищого рівня.
• Забезпечувала безперервність роботи навчального центру та оптимізацію адміністративних процесів.

Організовувала операційні процеси рентген-діагностичного відділення, забезпечуючи якісний сервіс для пацієнтів. Впровадила структурування та контроль обліку результатів досліджень. Вела облік та управління медичними засобами, оптимізуючи витрати відділення.

Забезпечувала безперебійний процес реєстрації та посадки пасажирів. Вела звітну документацію та координувала взаємодію з авіакомпаніями. Оптимізувала процеси обслуговування пасажирів, підвищуючи ефективність роботи відділу.

Керувала операційною діяльністю книгарні: продажі, облік запасів, замовлення товарів. Вела переговори та співпрацю з видавництвами, забезпечуючи вигідні умови постачання. Розвивала маркетингові активності: соціальні мережі, участь у виставках та локальних заходах.

Організовувала процеси бронювання, поселення та виселення гостей. Контролювала роботу служб готелю, забезпечуючи високий рівень сервісу. Вела фінансові розрахунки за проживання та додаткові послуги, вела облік запасів та звітність.