У своїй практиці я, як тренер із продукту, проводила навчання персоналу щодо продукту та стандартів обслуговування компанії на рівні міста та області. Моєю відповідальністю було також здійснення адаптації новачків та аналіз анкет таємного покупця. Мої зусилля спрямовані на підвищення рівня знань персоналу та покращення якості обслуговування в компанії.

Здійснювала науково-педагогічну діяльність, була учасником всеукр.та міжнародних конференцій