Обязанности:

• Планирование и организация работы региона (Харьков, Луганск, Донецк, Сумы);
• Аудит и оптимизация действующих бизнес-процессов с целью повышения эффективности работы компании в целом;
• Контроль работы департамента доставки;
• Анализ рентабельности, показателей эффективности и планирование затрат предприятия и соблюдение бюджетных планов;
• Контроль работы всех отделений региона;
• Выполнение плановых показателей предприятия;
• Поднятие сервиса предоставляемых услуг компании;
• Ведение переговоров с партнёрами и клиентами компании;
• Работа с договорами и бухгалтерской документацией;
• Представление интересов компании в органах местного управления;
• Плановая отчётность перед руководством компании;
• Внедрение и продвижение новых направлений компании;
• Кадровое назначение сотрудников.

Достижения:

• Оптимизация транспортной логистики путём изменения маршрутов и графиков доставки. Повышение процента доставки в «первый день» с 50% до 76%;
• Уменьшение затратной части на 25%;
• Просчёт и запуск проекта доставки день-в-день. Повышение лояльности клиентов к компании;
• Участие в создании и внедрение системы KPI, что в свою очередь помогло повысить производительность рабочих процессов и сократить количество сотрудников штатного расписания;
• Оптимизация складской логистики. Уменьшение арендуемой площади на 20%;
• Занимал лидирующие позиции в рейтинге компании по качеству предоставления услуг.

Обязанности:

• Администрирование работы сети отделений;
• Расширение сети отделений;
• Поиск и привлечение новых партнёров компании;
• Выполнение плановых показателей реализации, качества, сервиса;
• Подбор и адаптация персонала;
• Ведение переговоров с партнёрами компании;
• Работа с договорами и бухгалтерской документацией;
• Оперативное решение нестандартных ситуаций;
• Планирование затрат, утверждение заработной платы, графика отпусков и замен сотрудников;
• Проведение тренингов и презентаций.

Достижения:

• Участие в открытии новых отделений. Выведение всех отделений в зону рентабельности в первом полугодии (факт открытия около 10 отделений/месяц);
• Внедрение методов контроля за ключевыми показателями;
• Предотвращение дополнительных затрат на компенсации клиентам,

• Участие в разработке индивидуальных графиков транспортировки.

Обязанности:

• Организация работы отделения;
• Выполнение плановых показателей реализации, качества, сервиса;
• Оптимизация рабочих процессов, уменьшение общих затрат, повышение рентабельности;
• Подбор и адаптация персонала;
• Обучение персонала стандартам работы;
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами.

Достижения:

• Повышение качества предоставления услуг с 85% до 97%;
• Выведение отделения в топ-5 рейтинга по региону.