Працювала в 4 компаніях   11 років 2 місяці

Краса / Фітнес / Спорт, Автомобільна промисловість та Автобізнес, Торгівля роздрібна / Retail

Майстер манікюру

Приватний підприємець

Краса / Фітнес / Спорт

3 роки 11 місяців

12.2013 - 10.2017

Відкрила свою справу з надання послуг по нігтьовому сервісу. Займалася сама облаштуванням та усією господарською діяльністю студії. Щоденні обов’язки були:
- зустріч клієнтів;
- надання послуг клієнтам;
- замовлення усіх необхідних матеріалів для роботи;
- забезпечення життєдіяльності студії ( замовлення води, чай, кава)
- підтримка студії в чистоті та порядку.

Клієнт-менеджер

ФОП Марценюк

Автомобільна промисловість та Автобізнес

9 місяців

04.2013 - 12.2013

- Формування власної клієнтської бази;
- Прийом замовлень на автозапчастини та аксесуари по телефону та онлайн;
- Оформлення заявок в 1С бухгалтерія;
- Ведення документообігу та дебіторської заборгованості;
- Забезпечення господарської діяльності офісу.

Офіс-менеджер по роботі з клієнтами

Япония, Автомагазин

Автомобільна промисловість та Автобізнес

4 роки 1 місяць

04.2009 - 04.2013

Знання:
- будови автомобіля та модельного ряду;
- спеціальних та оригінальних програм і каталогів по підбору запчастин до автомобілів;
- впевнене володіння ПК, Інтернет та орг. технікою.
Обов’язки:
- зустріч клієнтів в магазині;
- консультація та підбір автозапчастин;
- консультування з приводу наявності або термінів поставки та ціни;
- оформлення замовлень в 1С бухгалтерія;
- обробка телефонних та онлайн запитів;
- взаємодія з кур’єрськими службами (отримання товару та відправка онлайн замовлень в інші міста);
- ведення документообігу та звітності;
- прийом товару та внесення накладних в 1С бухгалтерія;
- інвентаризація товару раз в місяць;
- замовлення канцтовару та необхідних товарів для життєдіяльності магазину;
- підтримка чистоти та порядку.

продавець-касир

ИНТЕРТОП / INTERTOP

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 8 місяців

09.2006 - 04.2009

- Зустріч та консультація клієнтів магазину по стандартам компанії;
- Продаж/повернення взуття та аксесуарів;
- Робота з готівкою та безготівкою за касовим апаратом;
- Інкасація;
- Мерчендайзинг, слідкування за чистотою і порядком у магазині;
- Інвентаризація складу;
- Відвідування тренінгів компанії.

Навчалась в 1 закладі

Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету

Економіки та менеджменту

Вінниця, 2008

Володіє мовами

Англійська

середній

Польська

базовий

А1

Російська

вільно

Українська

рідна

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Категорія В

Людмила Францівна

Офіс-менеджер по роботі з клієнтами

Вінниця

10 000 грн

39 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 1 тиждень тому